近日, 有着国内知名特质的文学平台晋江文学城, 因内容审核标准方面的问题, 陷入到舆论所形成的漩涡之中, 并且由此引发了一场呈现大规模状态的用户的“发票抗议”行为。
风波起始于晋江文学城, 在近日忽然锁定了热门的女性向小说, 即是那部《女主对此感到厌烦》, 与之相关的提示是这般内容, “文章设定存在问题, 进行锁文要求清理”, 如此一操作很快就引发了读者的不满,还有质疑。
在锁文事件引发舆论之后, 晋江平台的管理员小明发布帖子, 对《女主对此感到厌烦》临时锁定这场事件作出说明, 其表示该作品因为疑似含有挑动对立情绪这样的内容, 网站依据规定对它进行临时锁定核查。经过初步核查确认, 并没有发现该文章存在无差别扫射某一群体等明显违规行为, 现在对该作品恢复上架。
然而, 这份说明里头有关内容审核的具体标准这事, 却引发来了更大的争议, 说明里明确表示“严禁使用并没有经过汉语权威机构承认的生造字词或者短语”, 并且还举了例子“老天奶(当属网络通用口语, 同似‘老天爷’的变体)”, 但是却有用户发现, 晋江那个官方账号之前竟然还使用过“老天奶”这个词去进行内容宣传, 在遭受用户质疑之后, 相关的博文已然被删除了。
晋江做出的这个举动, 使得用户对于平台审核所具备的公平性以及“双重标准”, 产生了范围广泛的质疑。虽然晋江在后续的时候, 把相关公告的措辞, 从“严禁使用”更改成了“严禁强迫他人使用”, 可是却并没有能够让用户的不满情绪得到平息。
3月25日, 那些对晋江文学城心怀不满的用户, 集体去申请历史充值发票, 到了晚间的时候, 排队的人数急剧飙升, 达到了19万以上 , 这次的规模堪称空前。
在面对用户出现的集中开票这种行为时, 晋江原创网络科技有限公司的副总裁刘旭东, 借助个人微博账号@偶尔讲真话的老刘, 进行了公开发文, 他把用户的开发票行为称作是“魔法攻击”, 并且还抱怨员工“手累酸了”, 同时呼吁用户“等几天再申请”, 然而这番言论, 不但没能起到安抚情绪的作用, 反而引发了更强烈的反弹。
还有用户指出, 晋江的 APP 客户端当中并没有能直接申请发票的选项, 用户得借助网页端, 要经由“登录”这一步;之后是“财务”;再之后是“余额”;最后是“开发票”,历经这四级菜单才能够找到入口, 操作是极其繁琐的。有用户觉得这样的做法或许有可能构成“少列收入”, 存在偷逃增值税以及企业所得税的嫌疑,于是向税务部门投诉北京晋江原创网络科技有限公司, 要求去核查该公司是不是存在偷漏税行为。
发到稿件的时候, 开票排队的人数已经超过了25万。晋江文学城官方, 对于高管言论这个核心问题, 还没有发布正式的致歉, 对于开票流程这一核心问题, 也没有发布正式的说明, 关于税务质疑这个核心问题, 同样没有发布正式致歉或说明。
2003年创立了晋江文学城, 它有着海量的原创文学作品, 还有庞大的作者群体以及众多读者, 在中国网络文学领域特别是女性向方面, 是很重要的平台。
2006年3月13日, 有一家名为北京晋江原创网络科技有限公司成立了, 它是那个知名的面向女性的原创文学网站”晋江文学城“用来开展运营的主体, 这家公司呢是由黄艳明、刘旭东等一些人建立起来的, 现在呢它是归阅文集团控股的企业咯。
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