6月1日,阿里巴巴集团与苏宁易购举行联合战略发布会,宣布双方战略合作将从内部整合转向外部辐射。阿里巴巴集团CEO张勇表示:“阿里巴巴和苏宁的合作,不仅要实现3万亿的线上销售,更要推动全社会零售总额从30万亿走向300万亿。”
资料显示,去年8月,阿里巴巴宣布以283亿元战略投资苏宁,成为其第二大股东;苏宁以140亿元认购阿里巴巴新发行的不超过2780万股股份,双方携手打通线上线下。一周后,苏宁易购天猫旗舰店正式上线。近10个月来,这家战略合并的旗舰店GMV不仅翻倍增长,单月最大增幅更是超过800%。
那么,如果把孕育比喻为1.0,是双方能力的汇集与磨合,那么成熟的果实就是2.0,是集体能力的开放与共享。笔者认为,从3万亿到300万亿,“茂宁”的组合,正在产生“核变”。
毛宁怀孕超出预期
苏宁控股集团董事长张近东将过去 10 个月进展顺利的整合比喻为“一个孕育期,最终让果实成熟”。
2015年8月10日,阿里巴巴宣布以283亿元战略投资苏宁,苏宁则以140亿元认购阿里巴巴不超过2780万股新发行股份,阿里苏宁由此成为利益共同体。8月17日,苏宁易购天猫旗舰店正式上线;9月16日,苏宁物流与菜鸟网络的物流体系全面打通。
在线上销售方面,苏宁公布的数据显示,苏宁易购天猫旗舰店GMV近10个月实现翻倍增长,最大月增幅超过800%,位居天猫品牌店第一。去年双11,苏宁易购天猫旗舰店一鸣惊人,位列第三。
物流方面,苏宁物流自今年初开业以来就一直承接第三方业务,此次与天猫的合作是苏宁物流首次承接其他电商平台的业务,去年双十一期间,苏宁就承接了天猫超市的奶粉、液态奶等产品的配送。随着合作的深入,苏宁承接的品类会越来越多,天猫也能借助苏宁提升物流体验。
渠道方面,苏宁通过合作,由单店升级为与淘宝、天猫首页、天猫超市、聚划算等同级的渠道。
在服务方面,阿里巴巴和苏宁的消费者可以选择送货时间,也可以到店自提。
在商品方面,阿里和苏宁的体系对接、团队协作,打通了销售闭环,从需求分析到产品定制生产,再到苏宁和阿里联合销售,依托新的C2B模式,整个模式运行更加顺畅。
事实上,在合作之初,双方都认为未来充满着未知的机遇与挑战,但现在,双方的合作已经远远超出了最初的预期。因此,阿里与苏宁的合作不仅仅是两家企业之间的连接,更是商业史上前所未有的两种业态的全面融合。
数据显示,阿里巴巴与苏宁战略合作以来,已有300多个手机、数码家电品牌通过天猫、苏宁易购官网、1600多家苏宁小店、1.6万个农村淘宝服务村等渠道,通过线上线下同步上线、同步预售、团购、分期、扫码购、积分兑换等多种方式,实现全渠道打通。
面向未来,张近东提出“三个多”、 “两个加”,即更加紧密、更加多元、更深层次的融合;加大投入,加快项目实施步伐,进一步夯实互联网零售运营能力。
“核转型”:新商业模式不断涌现
随着双方合作的不断深入,苏宁与阿里巴巴都发现,彼此可以为对方做更多的事情。
正如张近东所言,两大平台打破线上线下壁垒,站在一起只为变革中国互联网时代的零售模式,共同创造渠道的社会价值。同时,还能联合更多品牌企业与平台商家,为用户探索更多前沿的供应链模式,开辟全新的互联网零售生态。
张勇也认为,正如10个月前双方所希望的那样,阿里巴巴与苏宁云商的战略合作正在逐步走向完善,双方在业务前台、物流体系、会员、服务体系等方面都实现了融合,并由此衍生出了很多新的服务和体验。
今年3月,毛宁首次实现供应链采购一体化,双方召开通信供应商大会,宣布联手打造国内最大手机零售平台,联合华为、OPPO、苹果、三星、VIVO、魅族、小米等众多知名手机品牌,双方在手机品类的年销售目标均为1000亿。
今年4月,“猫宁”在营销上首次强强联手,联合推出新购418,打造“家电3C产品双十一”,天猫苏宁易购旗舰店升级为苏宁易购渠道,双方实现联合采购、联合营销,并在供应链方面与华为、魅族、荣耀、三星、乐视等厂商签约。
6月1日的发布会上,双方共同发布“三体融合”战略,即:未来三年,围绕激励“品牌商”、赋能“零售商”、服务“消费者”掀起新一轮融合风暴,为零售链条上的“三体”提供一体化解决方案与服务,持续引领零售行业转型增效,推动中国制造业转型升级,塑造立足未来世界的互联网零售新格局。
对于品牌商,阿里巴巴和苏宁将进一步完善线上线下近7亿会员的互联互通,通过大数据的双向融合以及阿里巴巴全球供应中心与苏宁的全面打通,为品牌打通渠道、触达消费者、进入国内海外及农村市场等提供全方位服务。此外,苏宁和菜鸟强大的仓储物流供应链也将进一步向品牌商开放,帮助品牌实现快速生产、流通和销售,并在未来三年内帮助品牌降低至少30%的物流配送成本。
对于零售商而言,阿里与苏宁将依托各自的生态系统,帮助零售商实现商品和交易的电子化,为中小品牌提供产品服务和金融服务,打造从产品选择、市场营销到物流配送、售后服务的一站式解决方案,帮助零售商简化业务链条,降低资金成本,专注于为消费者提供优质服务。
对于消费者,阿里巴巴和苏宁将围绕高性价比、个性定制、集成创新等进一步升级服务品质,并推出“服务体验巅峰计划”,让消费者不仅能获得线上线下同步的消费体验,还能获得更智能的商品、更优惠的价格、更极致的服务和更加个性的粉丝福利,重新定义和创造消费体验。
张近东甚至提出成立“王者联盟”,联合品牌商打造命运共同体,建立C2B逆向驱动的供应链管理能力。
按照规划,未来3年,阿里和苏宁将让10亿销售规模的企业突破100亿,50亿销售规模的企业达到200亿,100亿销售规模的企业达到500亿,简单来说就是销售规模增长4-10倍。
综上所述:
说到电商行业,乃至零售行业,就不得不提到“京腾(+腾讯)”。
目前,京东虽然获得了腾讯线上社交网络的流量,但这些流量变现的实际效果并不理想。从京东2015年财报我们不难发现,其GMV增速同比持续下滑。而“京腾计划”并未涉及重要的线下渠道。
其实我们都知道,零售的未来一定属于“全渠道”。因为当线上渠道的增长遭遇瓶颈,回归到零售本身的时候,线下渠道的价值就会凸显出来。因此“茂宁”的结合,最终会在渠道、物流、售后等多个角度实现互利共赢。
因此,随着《三体》战略的发布,一场商业模式的“核变”也正在发生。
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