资料来源:百度AI非生成图片
2月13日,俄罗斯电子商务平台Ozon宣布了重大的政策调整。从2月11日起,进入平台时,新卖家将不需要支付存款。先前支付押金的卖方也将在三月份获得退款。这种政策调整引起了跨境电子商务领域的广泛关注。为什么Ozon取消了入境押金?它会对卖家和平台本身产生什么影响?它会给出国公司带来什么灵感?
保证金系统:从建立到取消
2024年10月,Ozon推出了新的商店存款型号,要求每家商店支付2400元的存款。在同年12月底,保证金标准降至1,000元。建立押金主要是为了增强平台的安全性,加强反欺诈措施并保护知识产权。但是,随着该平台在身份验证,反欺诈和知识产权保护等领域的不断改善时,Ozon认为它可以确保安全运行而无需余量,因此它决定取消利润率并降低卖方进入的门槛。
Ozon决定取消存款的决定不是一时兴起,而是基于多个考虑因素。在过去的三个月中,Ozon一直在加大努力,以提高平台的安全性,以保护卖方和买家的权利和利益。在身份验证,反欺诈和知识产权保护等领域已取得了重大进展,现在可以确保平台的安全操作而不会少。此外,Ozon还希望通过降低进入市场竞争和增长瓶颈来吸引更多的卖家加入该平台。
对卖方的影响:降低成本和机会增加
对于新卖家来说,进入的成本大大降低了。在我与几位准备在Ozon定居的企业家进行了交流后,他们都说利润率以前是一笔可观的费用,现在的利润率被取消了,以便他们可以在产品选择,运营和促销方面投资更多资金。以操作服装类别的卖方为例,最初保留的押金可用于购买更多新的服装,丰富商店产品线并增强商店的竞争力。根据市场研究,在取消利润率之后,预计新卖方的注册量将大幅增加,预计这将吸引更多的高质量卖家进入俄罗斯市场。
Ozon的豁免直接减轻了新卖方的最初财务压力,特别是对中小企业和资金有限的个人卖家。这将在一定程度上增加平台的进入数量,并促进平台GMV的增长。新卖家可以投资最初用于利润的资金用于产品选择,营销或物流优化,以提高初始运营灵活性。此外,降低阈值可能会导致一些低质量的产品进入平台,影响用户体验,并迫使平台加强审核机制,例如提高产品认证要求或性能评分标准。此外,新卖家的涌入将挤压现有卖家的交通份额,尤其是中小型卖家,这可能会面临更激烈的价格竞争,并且需要通过差异化的产品选择或精制运营来提高竞争力。
对平台的意义:提高竞争力和市场份额
最直接的影响可以吸引更多的卖家并增强平台的竞争力。取消保证金政策可以大大降低卖方进入的门槛,吸引更多高质量的卖家加入该平台,从而增强平台的竞争力。然后,此政策调整将有助于优化卖方的现场体验,增强平台在卖方群体中的形象,并增强卖方对平台的信任和忠诚度。此外,尽管取消了利润率,但Ozon在身份验证,反欺诈和知识产权保护方面的持续改进可以确保平台的安全运行并确保交易安全性。
根据数据,奥森在2024年第二季度的总商品交易量(GMV)达到632亿卢布,同比增长70%;第三季度的GMV达到了7183亿卢布,活跃买家的数量增加了26%,达到5350万。订单该数量同比增加48%,达到37150万件(数据来源:Ozon财务绩效报告)。取消利润后,该平台有望进一步提高其竞争力,吸引更多的卖家并丰富各种产品,从而吸引更多的消费者,巩固其在俄罗斯电子商务市场中的地位,并与当地竞争更多的市场份额和国际竞争对手。
此外,值得注意的是,cat鱼效应对俄罗斯电子商务市场结构的影响出现。 Ozon取消利润率将在俄罗斯电子商务市场中具有“ cat鱼效应”。其他电子商务平台可能会效仿并调整自己的入境政策以保留并吸引卖家。例如,前竞争对手可以在物流,委员会等方面引入优惠政策。这将使整个俄罗斯电子商务市场的竞争更加激烈,促进行业服务质量的提高,并最终使消费者受益。
降低阈值并拥抱机会,但要注意风险。
Ozon取消入境存款的政策为卖方提供了更方便的入境条件,从而降低了进入俄罗斯电子商务市场的门槛,并带来了新的机会。但是,这也可能导致诸如市场竞争加剧和产品质量不均之类的问题,这些问题要求卖方和平台保持警惕和回应。对于与跨境电子商务和企业出国的从业者,企业家和投资者,他们应该密切关注平台政策的变化,抓住机遇并积极扩大海外市场。同时,我们必须专注于提高自己的运营能力和竞争力,确保产品质量和用户体验以及应对潜在的风险和挑战。
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