"老板，咱们店铺怎么突然没生意了？"早上刚到公司，运营小王就急匆匆跑来问我。查看后台数据，发现昨天的访问量锐减，下单人数骤降百分之七十！这种情形，十有八九是店铺遭到了平台限制。
在拼多多经营店铺，最担心的莫过于无故遭遇平台限制。访问量会突然消失，交易量急剧减少，许多初入行的人碰到此类状况时会感到手足无措。依据本人五年在拼多多从事经营管理的体会，现在向各位介绍五种经过验证能够起效的补救措施。
一、先搞清楚：你的店铺真的被降权了吗？
许多销售者一旦察觉人气下滑就十分焦虑，但应当首先核实是否确实遭受了平台限制。若真的被平台限制了，通常会有以下几个显著表现：
搜索排名突然大幅下滑，核心关键词都找不到自己商品
活动报名被拒，提示"商品竞争力不足"
自然流量断崖式下跌，但付费推广效果正常
店铺评分突然出现异常波动
出现这些状况，基本能够断定受到了压制。但倘若整体环境发生变动，或者受到周期性因素干扰，情况就有所不同。
二、降权原因自查清单
必须查明缘由方可有的放矢。依据本人观察，拼多多遭受处罚最普遍的缘由包括：
物流问题：发货超时、虚假发货、物流投诉多
售后问题：退货率高、纠纷多、客服响应慢
商品问题：售假、描述不符、质量问题
操作问题：S单被抓、改价太频繁、重复铺货
平台规则：违反广告法、极限词、价格欺诈
先花半小时，把后台的违规提醒、品质管控数据、物流运营数据都认真核对一遍，接着再进行其他工作。
三、5个快速恢复流量的方法
方法1：立即停止违规操作
一旦察觉到是S单或伪造发货等行为造成的处罚，最先要做的就是马上中止。众多商家在提交申诉的同时仍然继续犯错，这种情况之下根本无法撤销处分。
一位从事服装行业的熟人，因借助虚假物流渠道被查处，尽管在受到处罚后仍然继续这种行为，最终导致店铺被直接关闭。重新开设店铺之后才领悟到：一旦察觉到错误就必须立刻纠正。
方法2：提升DSR动态评分
DSR等级是拼多多极为重视的一个衡量标准。倘若分数跌落至市场水准之下，平台访问量必将遭受打击。改善途径包括：
商品质量：检查差评原因，该换供应商就换
物流速度：换更快的快递，或者增加发货人手
客服响应：设置自动回复，保证5分钟内响应
一位经营家庭物品的商家，在改进了产品外盒并且更换了物流服务商之后，仅用了七天时间，就使运输服务评价从4.3提升至4.8，随之而来的后果是网站访问量迅速增加。
方法3：加大付费推广力度
降权期间自然流量少，可以通过付费推广维持曝光。建议：
开搜索推广，重点推核心关键词
加大场景推广投放
报名秒杀活动冲销量
留意投入产出比，防止损失过大。有个小方法：能够设定每日上限，逐步扩大开销。
方法4：老客户营销激活
老客户是你的救命稻草！可以通过：
给近期买家发优惠券
做老客户专享活动
微信群发福利信息
一家售卖食品的商店，在受到处罚后，向三个月内购买过的顾客发放了价值五元且无需消费门槛的优惠券，当天便完成了三十多笔交易，逐步恢复了店铺的评级。
方法5：上新链接重新起量
如果老链接实在救不活，可以考虑：
重新拍主图、改详情页
调整SKU设置
用新链接重新推广
某个售卖手机套的商家，先将先前发布的产品页面移除，而后重新制作了展示环境的新照片，并且调整了产品名称，仅用了七天时间就重新达到了原先的销售业绩。
四、预防胜于治疗：日常运营注意事项
与其等降权了再补救，不如平时就做好预防：
物流方面：选择靠谱快递，及时更新单号
客服方面：快速响应，妥善处理售后
商品方面：保证质量，如实描述
运营方面：避免频繁改价，不碰平台红线
建议每周都检查下店铺健康度，发现问题及时处理。
五、特殊情况处理
如果遇到：
误判降权：收集证据找人工客服申诉
严重违规：可能需要考虑换店重做
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