在都市的街巷间穿行,人们常会惊奇地察觉,宜家店铺似雨后新芽般接连开设。它们在国内的每条大街小巷都能轻易遇见,远在大洋对岸的美国同样不例外。
优衣库,源自亚洲的服饰企业,正在美国市场迅速扩张,那里的人们热衷于追求时尚和独特个性。它究竟拥有哪些核心竞争力,能够跨越文化差异和审美分歧,成功立足,克服环境适应的挑战?现在,让我们深入分析。
01.优衣库美国市场扩张现状
优衣库在美国家庭门店达到七十二家。根据三十六氪信息,过去一年间,优衣库在美国增设了十一家分店,并且打算在二零二七年将店铺规模扩展到二百家。这种发展节奏,比从前快得多。
优衣库在2005年就开始拓展美国市场,在那之前,每年平均新增的店铺数量仅限于3家。现在,该品牌的扩张步伐明显加快,这一趋势得益于其近期在市场上的出色业绩。根据迅销集团今年早些时候公布的财务报告,去年9月到11月期间,该公司海外市场的总销售额高达5017亿日元(折合约33亿美元),与去年同期相比实现了显著提升,增幅达到了14%。
北美市场以美国为重心,实现了收入提升百分之十七,有力带动了国际业务的扩张。德克萨斯州等区域新增店铺的销售业绩超出计划,更加凸显了美国市场的广阔发展空间。
02.优衣库美国市场发展历程
优衣库当前在美国市场进展迅猛,然而在之前的将近二十年时间里,这家公司在美业务发展并不理想。它于2000年着手准备拓展海外市场,到了2005年正式登陆美国,并且最初设立了三家店铺。不过由于经营状况不佳,公司很快就做出了暂停在该国运营的决定。
二零零六年,优衣库重新活跃,接续十多年期间,它探索了多种商业途径,然而成效普通,一直面临财政赤字,直至二零二二年财政年度,它才初次达成收支平衡。
优衣库登陆中国的时间点,仅比在美国晚三年,但如今中国已是该品牌除日本本土外最核心的增长动力来源。对比之下,优衣库在美国市场的拓展步伐相对缓慢,这背后主要因为美国家庭与中日消费者在审美取向和购物习惯上存在显著不同。
优衣库的现任负责人塚越大介向彭博社表达了看法,美国人的服饰审美很有个性,这让优衣库的发展遇到了困难。和偏爱朴素打扮的日本人不一样,美国顾客更喜欢有鲜明特色、能跟上最新潮流的牌子。要是想了解时装周的流行点,他们会去Zara;要是想要随和又时髦的穿搭,就会选H&M。对于优衣库那些款式,美国顾客常常搞不清该怎么归类。
亚洲许多品牌在北美洲销售时,经常遭遇尺寸不匹配的困境,优衣库也深受此困扰。同时,美国本土市场优衣库的店铺分布并不密集。此外,它还要与知名度更广、门店规模更大的Gap、Zara等快时尚品牌正面交锋,竞争压力十分巨大。
03.优衣库在美国受欢迎的原因
近些年,优衣库在美国的人气持续攀升,其盈利增长速度已经超越了国内市场,这种现象的形成原因值得深入分析。
(一)赶上美国流行风潮变化
根据报道,在后疫情时期,时尚圈和顾客的品味出现了变化,这是优衣库在美国市场扩张的重要原因。现在人们不再像以前那样热衷于突出品牌标识,而是更偏爱朴实且耐穿的服装风格。优衣库的款式简洁,强调基础服饰的版型设计,因此深受许多美国顾客的喜爱。
美国和欧洲的Z世代消费者纷纷上传优衣库简约风格的穿搭片段,优衣库的御寒上衣、羽绒外套和手提包等实用产品,成功吸引年轻人尝试首次购买。
(二)具有价格优势
CNBC强调,优衣库的款式简单,功能性强,售价不高,因此对美国顾客很有吸引力。自疫情发生以来,美国民众深受物价上涨之苦,生活必需品费用急剧增加,只能减少服装等非必需品的购买。据《大西洋月刊》所述,欧美地区的年轻群体经济拮据,无力购买价格高昂的品牌服饰。
优衣库售价十五美元的T恤,三十美元的连帽衫,五十美元的降落伞裤,这类商品对开销节制的顾客更有诱惑力。并且同Zara等快时尚品牌对比,优衣库的商品更加经久耐用,间接减少了花费。
其他一些老牌美国服饰公司比如Gap、J.Crew以及L.L.Bean的衰落,使得优衣库获得了发展良机。另外,大型商场规模的缩减和实体店面的减少,也为像优衣库这样的海外零售商创造了条件,那些被闲置的商场店铺正等待它们前来经营。
(三)升级产品设计与销售策略
一位主管优衣库美国业务拓展及宣传的负责人称,依据本土市场变化来改进商品构造,是推动优衣库在该国市场扩张的关键因素。
优衣库在美国成立了专门机构,用于分析顾客意见,并将这些意见运用到产品开发环节。比如饺子包,除了在别的地区推出新图案和材质,还针对美国市场增加了多种色彩。考虑到疫情后人们更注重穿着的舒适感,公司还生产了更多大码款式。
优衣库在市场推广上实施地域化方针。为纪念纽约SoHo分店落成十五周年,品牌方携手当地公益团体策划了影像艺术展,同时与本地花圃、食肆等商家联手在店铺内策划互动环节,以此加强与当地顾客的联络。
优衣库持续拓展网络销售平台。根据36氪披露的信息,该公司在美国新设的零售网点主要分布在加利福尼亚州和德克萨斯州,其选址决策依据当地网络购物的交易信息。加利福尼亚州的高科技产业非常繁荣,德克萨斯州地域十分宽广,这两个地区的网络购物普及程度在美国处于领先地位。研究人士指出,网络销售渠道在未来优衣库的店铺拓展战略中仍将扮演核心角色。
优衣库在线销售上比其他公司更有利,固定的尺码和简单的款式让顾客更容易在网上购买,稳定的折扣方便人们进行比较。为了在网上促进销售,优衣库在美国提供了网上购买、店铺取货的服务,而且不论订单大小,都能免费送货。
优衣库在美国的线上销售额,占到了当地总营业额的十分之一,这个比例还有待提升。顺应消费者日益数字化的购物习惯,优衣库在美本土的实体店推行了直播销售活动。直播由网络红人和店铺员工联合担当主播,在优衣库官方网站进行,他们全面地介绍商品的样式、品质、材质以及用途。
04.优衣库未来面临的挑战
尽管优衣库在北美市场发展势头良好,但仍面临一些问题。
迅销集团合作的服装加工企业和面料供应厂商中,大约有一半位于中国内地,其他地区的供应商在短期内难以撼动中国内地的市场位置,美国却对中国商品加征了高达23%的关税,据36氪研究,倘若特朗普未来继续提升关税水平,那么由中国制造并供应给优衣库的产品在美国市场或许将面临提价压力
你对优衣库这个品牌有什么想法?这几年,你的衣服购买习惯有哪些不同?期待你在留言区谈谈看法。
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