2026年4月1日起全国海关推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式

近日，海关总署发布了一则公告，目的是为了能够进一步去推动跨境电商出口事业向前发展，公告之中明确宣布，从2026年4月1日开始，要在全中国范围内的海关那儿将跨境电商零售出口商品跨关区退货这种模式进行推广，就是这样。

对于海关监管代码为9610的跨境电商零售出口商品，其跨关区退货，指的是，当跨境电商企业零售出口的商品在海外出现退货情况时，对于退回原出口海关不再作必须要求，而是能够灵活地在全国范围内任意选择一个海关口岸，以此来办理退运进境手续的一种监管模式。

据悉，海关总署在2024年11月发布了公告，该公告明确指出，自当年12月15日起将开展跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点，此次试点在包括北京、天津、大连、哈尔滨、上海、南京、杭州、成都、乌鲁木齐等在内的20个直属海关展开，经历一年的试点历程之后，当下已经具备在全国范围内进行推广的条件。

依据此次所发布的公告提出的要求，跨关区退货仅仅适用于跨境电商零售出口的商品，也就是所谓的“9610模式”。与此同时，跨境电商零售出口的退货商品能够跨关区进行退回，不过退回的商品只被允许退到开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业的场所或者场地。

另外，公告又清晰表明，从事跨境电商零售出口跨关区退货业务的企业要做到规范经营，并且得拥有独立的作业功能区域，与之相关的生产作业系统数据需向海关放开或者跟海关信息化系统进行对接。

作为国际贸易新业态的跨境电商，近些年来发展态势迅猛异常，已然成为推动我国外贸增长的关键重要引擎。然而，在跨境电商快速发展之际，跨境退货这一问题始终是困扰行业稳步发展的痛点难点所在。

海关总署相关负责人话语表明，此次跨关区退货政策被推出，目的就在于解决那存在于传统模式之下的称作“退货难、成本高、周期长”的行业痛点，进而给企业去提供更为高效抑或经济的逆向物流通道，借此提升消费者购物体验，增强企业国际竞争力。另外，结合财政部等三部门今年二月份一同发布的跨境电商出口退运商品税收优惠政策，能够形成政策协同叠加效应，共同为跨境电商企业降低成本增加效益。据新华社。

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