6月24日晚上,京东物流股份有限公司向香港交易所发布通告,由于京东外卖业务增长迅速,公司决定雇佣正式配送员,承担京东外卖的送货行动。这一举措扩展了京东物流的业务范围,预计能增强公司末端配送等作业环节的合作效果,并提高整体运作效能。
《每日经济新闻》的记者获知,除招聘正式配送人员外,京东物流还在各个服务点安排了助理站长职位,这些助理站长负责监督正式配送人员的日常工作,不过正式配送人员的接单方式、任务分配规则等方面维持原状。
媒体报道,早些时候,京东的建立者刘强东在会议中谈到,每天有3000至4000名送餐人员加入,但负责招聘的部门人员不够用
然而,京东物流在快递人员运营方面积累了许多实践经验,或许能有助于增强京东外卖专职配送员的工作水平。
送货上门和货物分发原本存在的‘末端’配送,在忙碌时候可以互相配合。例如,快递小哥忙碌时段是每天上午十一点前,送餐服务则是在午餐和晚餐时间,两者互相配合,能够更好地满足各种需要,改善顾客感受,也能增强京东物流的工作水平。一位了解京东物流的人士指出。
京东外卖作为京东新增的经营范围,仅用三个月就实现了业务量的迅速增长,并且对京东主站产生了积极的促进作用,这些成果已经比较明显。京东集团首席执行官许冉在回答《每日经济新闻》记者提问时谈到,经常使用外卖服务的用户在京东超市的每月回购比例已经高达百分之六十七。为了增强用户的忠诚度,外卖业务还大幅度促进了PLUS会员的增加,PLUS会员在外卖方面的回购比例是普通会员的两倍。
今后,京东物流和京东秒送、京东外卖三者间的合作,会相应增强京东公司整体的竞争能力。
六月份十八日,京东外卖公布了最新数据,该平台每日外卖订单数已经超过两千五百万份。这一成绩的取得,距离京东外卖正式运营还不到四个月的时间。
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