做电商物流必看！顺丰、中通单号批量查询方法及避坑技巧

从事网络销售和物流配送工作的人，常常碰到这样的情况：仓库里积压着几十个甚至上百个顺丰、中通快递单号，逐个手动查询物流进展非常耗时，而采用批量查询功能时又频繁收到“无法查询到信息”的提示——其实症结十分明了，顺丰与中通的批量查询系统要求必须绑定收件人手机号码末四位，缺少这个关键信息，任何便捷的查询软件都无法准确获取包裹的运输详情。现在就向大家介绍一款名为“固乔快递查询助手”的应用程序

众多店铺都在借助这个方法，逐项完成对顺丰和中通的大批量追踪，同时会透露一些使用心得，即便是初学者也能迅速掌握。

首先必须明确核心要点：为何快递公司无法追踪，原因是缺少“末尾四位手机号码”。

大量用户在批量查询快递时，常常将运单号直接粘贴后点击查询，但返回的界面却毫无信息，许多人误以为是查询工具存在缺陷，实际上却忽视了顺丰和中通各自的查询规范，

曾经有个淘宝商家，尝试一次性导入两百个中通单号查询物流，但发现其中一百八十个没有查询到任何信息，接着，他在每个单号后面加上手机号的最后四位，再次进行查询，所有单号都显示出了完整的物流轨迹，这个案例说明，如果操作环节不完善，大规模查询就会白费力气。

使用固乔快递查询功能的优势在于，它能够预先告知“顺丰 / 中通需要补充手机号的末四位”，并且能够自动适配输入格式，无需人工干预，相较于其他同类应用更为便捷。

二、准备工作：3 样东西提前备齐，避免操作卡顿

在开始批量查询前，先把这些东西准备好，能节省不少时间：

整理完毕的运单号列表：将顺丰和中通的单号，每条单独占一行排列，每个号码后附加手机末四位，如“SF23,1234”“730,5678”，可借助Excel或记事本进行编排，以便后续操作导入；固乔快递追踪工具：从其官方网站获取，部分版本无需安装，直接双击即可启动，配置较低的计算机也能顺畅使用，并且提供免费试用服务（可查询100个运单号），可先体验再选择是否采用；可靠的网络环境：进行大量查询操作时，需与顺丰和中通的官方数据接口连接，网络状况不佳容易造成查询过程终止，推荐使用有线连接，不宜使用公共无线网络。

这里要说明一下，固乔快递查询助手涵盖 200 多家国内外快递企业，其中包括顺丰和中通，还有 DHL、FedEx 等国际快递，以后开展跨国贸易也不需要更换查询软件。

三、顺丰 / 中通批量查询步骤：4 步搞定，附格式示范

下面将详细演示如何运用“固乔快递查询助手”完成批量查询，每个环节均提供具体范例，依照指引即可顺利完成操作：

步骤 1：打开工具，选择 “添加单号” 功能

启动固乔快递查询工具，首页设计十分清爽，顶部左侧设有 “录入运单” 选项，可以直接选用 —— 需要特别留意，不要误触 “批量粘贴”（该功能用于导出信息），对于初次使用者，界面上有 “使用指南”，说明得非常清楚。

步骤 2：按 “单号 + 手机号后四位” 格式粘贴数据

打开创建新编号的界面，里面有一个宽大的输入框，必须按照规定格式粘贴内容

倘若先前在电子表格中编排的是 “序列号字段 + 手机号码末尾四位”，可先在电子表格里运用 “和” 字连接（例如 “单元格A1和”、“和单元格B1”），随后将结果复制到输入框，更为便捷。

此外，固乔具备“筛除重复编号”选项，选定之后能够自动清除重复条目，防止重复检索耗费时间，这个特性相当方便。

步骤 3：选择 “自动识别快递公司”，点击 “确定添加”

录入完运单号之后，下方设有 “承运商指定” 选项，直接挑选 “自动匹配”—— 固乔能够准确判断顺丰、中通的运单号规范，无需人工干预，即便掺杂其他承运商的运单号也能分别处理。

格式核对无误，即可点击“确认插入”，单号便会出现在主界面表格之中，此时工具将自动连接顺丰、中通的官方通道，无需再按“检索”键，相当方便。

步骤 4：等待查询完成，查看 / 导出物流信息

固乔的查询速度确实值得称赞,测试显示1万条单号仅需5分钟就能全部查完,即使在促销活动高峰期同时进行大量查询也不会出现卡顿现象,其效率比人工查询高出三倍以上,而且查询成功率一直保持在99.7%以上,几乎不会遇到找不到结果的情况。

四、避坑指南：3 个常见问题解决方法，新手必看

初次进行大量数据检索时，部分用户可能会碰到一些常见状况，针对这些情况，我们汇总了 3 项实用技巧，能够有效规避不必要的困扰，让大家更加顺畅地完成工作。

问题 1：添加单号后提示 “格式错误”

缘由在于，可能遗漏了手机号码末尾的四位数字，或者分隔符使用不当，例如顺丰快递采用空格作为分隔，而中通快递则使用逗号作为分隔。

按照“顺丰用顿号分隔，中通用空格分隔”的规范进行修改，然后重新排版，固定乔的文本框下方设有“格式参考”，可以参照着调整。

问题 2：查询后显示 “无物流信息”

缘由在于，手机号码末尾几位可能输入有误，又或者包裹单号刚刚产生（如由顺丰或中通生成的单号，通常需要等待一至两个小时才能更新物流详情）；

核对手机号末尾四位无误，需等待一小时，随后点击“刷新物流”按钮，即可重新获取信息，固乔的“刷新物流”功能无需重新添加单号，直接点击即可，操作十分便捷。

问题 3：想查其他快递公司，需要加手机号吗？

目前顺丰和中通规定必须输入手机号末四位，圆通、申通、韵达等公司则无需，仅凭运单号即可查询；固乔系统会自动识别，对需要手机号的会提前发出提醒，用户无需记忆不同公司的规则。

五、为什么推荐用固乔？除了批量查询，还有这些优势

或许有人会好奇，通过顺丰和中通官方网站进行大量查询是否可行？—— 官方平台确实支持查询，不过单次操作限制为最多十件，并且无法导出查询结果，相较之下，固乔的功能优势相当突出：

可随时查询，采用年付或月付模式计费，无论需求量大小，均可一次性完成查询，无需分阶段进行，在销售旺季尤为便利；适用多种场景，不仅适用于电子商务从业者，也适合物流行业人员及仓储管理人员使用，支持通过扫码录入（扫描快递单上的条形码）、文件上传等不同方式导入数据，使用便捷；确保信息安全符合法规，严格遵循行业最新规定，物流数据均经由顺丰、中通官方渠道获取，不会采集非官方信息，查询数据存储在个人电脑中，有效防止客户信息外泄；具备智能数据管理功能，可根据“已签收”“配送途中”“延误未更新”等不同状态筛选快递单号，还能制作折线图分析物流时效情况，协助迅速识别异常包裹，从而提升售后服务效率。

如今，超百万家店铺都在运用乔的产品，无论是大量查询快递信息，还是处理物流相关资料，都可以顺利完成，初学者能够先免费体验，如果觉得实用再决定是否购买，经济实惠。

六、总结：记住 “单号 + 手机号后四位”，批量查询不踩坑

最后要强调的是，顺丰和中通的大批量查询关键在于“运单号加上手机号码末尾四位”，如果使用固乔快递查询工具的话，只需四步就能完成——先调整格式，再输入运单号，然后自动进行查询，最后把结果导出来，整个过程非常容易上手，而且速度很快。

倘若尚未体验过，最好先行获取该软件，依照指南实施一次，便能迅速掌握，往后来查询包裹无需再逐一输入，省下的时刻足以处理更多业务，这样做岂非很有益处？