顺丰快递怎么查？官网+APP双攻略：扫码查件、实时跟踪、异常预警全掌握

点击顶部菜单中的「运单追踪」。

输入相关信息进行查询。

依据顺丰速运官网来开展查询，要键入12位全是数字的内容或者以SF起始的有着13位的混合单号，还要达成图形验证码验证，举例来说，能够键入SF23，等完成验证之后，点击「查询」按钮，就能够即时查看物流轨迹。

APP查询

经由顺丰速运的官方 APP（当前最新版本是 v9.83.0），您能够便利地去查询物流信息，此 APP 予以了扫码查件功能，只要摄像头对准运单条码，系统便可自动识别，与此同时，历史订单功能使您能够在绑定手机号之后查看近 2 年的物流记录，另外，异常预警功能将会在包裹停滞超出 24 小时之后自动推送提醒，让您随时把控包裹动态。

凭借顺丰速运APP，能够进行扫码查件操作，还可以查询历史订单情况，并且会给出异常预警功能用以辅助。

微信生态查询

有两种方式能让您于微信上查询顺丰速运的物流信息。其一，把在微信里搜索「顺丰速运」小程序，接着点击进入「查快递」页面，输入您单号或者手机号就能查询。其二，您关注「顺丰速运」公众号（ID：-HK），菜单栏选中「查快递」，支持用语声输入单号来查询。

在微信小程序之内输入单号去进行查询，或者在公众号之中输入手机号来进行查询，并且它支持语音输入。

其他查询途径

除了上述官方渠道外，还有很多其他方式可供选择。

客服电话查询

可经由拨打95338热线来作出快递查询的选择，这需要输入运单号，而国际件则需要额外准备校验码。国内热线的服务时间是7:00-23:00之间，并且全年都不会休息。操作的指南是这样的：拨打热线之后，要依据语音提示去选择“1-快递查询”这个选项，输入运单号之后，按下#号键进行确认。对于国际件而言，还得额外输入尾号4位的校验码。

第三方平台查询

在淘宝的订单详情页能查询，在京东的订单详情页也能查询，通过支付宝的 “顺丰速运” 生活号同样可以查询。适用场景涵盖在这些平台上开展的交易。于淘宝进行查询，要绑定手机号或者输入运单号，于京东进行查询，要绑定手机号或者输入运单号，在支付宝的生活号进行查询，也要绑定手机号或者输入运单号。查询结果的时效性或许会比官方渠道稍微低一些。

2025年最新政策提醒

从2025年4月开始，物流的相关讯息将会只借助APP或者小程序来予以推送，要保证您的APP已经升级到v9.83.0以及更高的版本，并且开启「物流状态推送」这个权限。除此之外，还应该把官网域名给加入网络的白名单。

从2025年4月开始，物流方面的信息，只会借助APP或者小程序来进行推送，要保证APP已经完成升级，并且开启了推送权限。

风险警示与注意事项

请务必注意以下几点，以保障您的权益：

借助官方途径去取得单号，避免隐私遭泄露以及查询出错误，留意时效方面的差异。

常见问题解答：

02操作指引图示

总结：顺丰提供了便捷的查询方式，让您轻松追踪运单状态。