在京东买东西后可能退货 ，京东退货运费究竟由谁承担呢 ？买东西之际 ，我们就会想到有退货这种情况发生 ，于京东商城购物 ，若要退货 ，那我们该找谁呢 ？所产生的运输费用又是由谁去自行承担呢 ？关于京东退货运费谁承担这个问题 ，或许因您代表的利益不一样 ，您给出的答案也就会有所差异 。身为普通消费者 ，我们得对问题答案做详尽了解 ，下面就来为您对京东退货运费问题做一番详尽介绍 。
京东退货运费谁承担？返回运费自行承担
究竟京东退货运费是由谁来承担呢？针对这个情况，京东退货有着较为明显的政策表明。那就是客户购买自个儿所选购的商品之后，在 15 日内（这里要注意含 15 日哦，是从客户成功收到商品的那一日开始进行计算的），要是因为商品自身存在质量方面的问题而提交退换这件商品的申请，并且该申请审核通过了，同时是处于京东自己所经营的配送范围以内的话，京东会提供免费上门取件这样的服务。不过呢，法定节假日、出现停电这种状况、还有像是天气等属于不可抗力的情况是要排除在外的。那京东退货运费到底是谁承担呢？从您实实在在收到货物的日期开始计数，在 7 日之内，只要您没有去使用该商品而且该商品不会对二次销售造成影响，在商品返回运费是由您来承担的这种情形之下，您是能够实现全额退货的。
京东退货运费谁承担？
京东退货运费由谁来承担呢？京东推行了售后100服务，在京东客户购买商品后的15日内，这个15日是自客户收到商品之日起开始计算的，要是在这期间商品出现了故障，京东售后服务部收到故障品并且确认属于质量故障，这里的质量故障是以国家三包法等关联的有关法律、法规作为标准来判定的，之后开始计时。需要在这样的100分钟内处理完客户售后问题，这所涵盖的工作时间是每周周一到周五，上午时段是从9:00至12:00，下午时段是从13:00至18:00，且法定节假日、停电这类无法正常处理的情况是要排除在外的，处理完的标志是已为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请，而通过邮政等进行退款是要依赖第三方服务速度的。京东退货运费究竟是谁来承担呢？在京东退货的这个过程当中，得第一时间去联系京东客服，清晰十足地咨询京东客服关于京东退货运费谁承担的问题，京东客服会给出明确的解答 。
由京东承担退货运费的情况是怎样的呢，在从京东退货回去的这个过程当中，我们得及时去联系京东客服才行，只要您所退的东西处于能够再次进行销售的情形下，您的京东退货是能够获取全额退款的，只要您和京东客服取得联系，京东负责收快递的人员就会主动到您这儿来提供服务，您在开展购物行为之前，还得做好全面且充分的了解工作！
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