OPPO官网购机可靠吗？官方直营正品保障

oppo官网购机是可靠的，这是由于它是官方直营的，有着全链路溯源，还有专属售后，支持7天无理由退货，并且网点信息能实时可验。用户能够通过核验域名、电子发票、imei码、溯源信息、专属客服、退货流程以及营业执照等五步来进行验证保障。

要是您打算于OPPO官网选购手机，然而对该平台的可靠性持有怀疑态度，那么或许是因为网络当中存在着关于翻新机、售后响应延迟或者赠品缺漏等零零散散的反馈。以下是验证以及保障购机可靠性的多种具体路径：

一、核验官方直营属性

OPPO官网，乃OPPO品牌独立自主运营的线上销售平台，其所有商品跟工厂出货链路直接相连，不经过第三方仓储，也无转手环节，从根本上把二手机、翻新机混入的可能性给杜绝了。在该渠道售卖的每一台手机，都带有唯一IMEI号，此号与OPPO官方电子发票绑定，还支持在全国任意OPPO授权服务网点进行实时校验。

1、进入OPPO的官方网站，也就是那个以www开头的网址，去查看位置在页面上方的网址栏，要确保那里呈现出来的是绿色的锁形图标，以及完整包括“”在内的域名。

2、以商品详情页底部为基点，去寻觅“官方直营”标识，而后点击该标识，从而展开去查看《OPPO官方商城正品保障承诺书》之中的全部文字内容。

3、下了订单之后，去查收那系统自动发送出来的电子发票，仔细核对一下发票上面的销售方名称，看是不是“广东欧珀移动通信有限公司”，或者是不是“OPPO广东移动通信有限公司”。

二、比对多渠道正品溯源能力

和第三方平台依靠店铺资质审核不同，OPPO官网设有全链路可追溯机制，用户能够即时调取设备从生产到交付的节点信息，这里面有出厂日期，有包装批次，有物流始发仓，还有签收时间戳，以此确保所购机型跟官网公示参数完全一样。

1、到OPPO官网个人账户那里进行登录，之后进入“我的订单”，从中挑选对应手机订单，再去点击“查看溯源信息”。

2、给手机盒内所贴附的那15位IMEI码进行输入操作，系统会自动去显示该设备的生产工厂代码，像是CD、DG这类，还会显示组装完成的时间以及首批发货仓库的位置。

3、将手机设置里的【关于手机】点开，进入【状态信息】，找到【IMEI信息】，与之进行对比，要确定其与官网溯源页面所展示的IMEI段落是完全一样的。

三、验证售后服务响应闭环

OPPO官网进行购机操作的用户享受专属的服务通道提供的服务，该服务通道的售后响应的流程独立于第三方平台所产生的订单，维修工单完成生成之后就會同步到OPPO中央服务系统之中，所有的节点操作，也就是检测、报价、换件、寄回这些操作，都是通过官网后台进行实时更新的，并且会推送短信提醒，整个过程不存在信息断点的情况。

1、于OPPO官网首页的右上角之处，点击标志为“服务”的选项，从中挑选出“在线客服”这一项目，输入内容为“官网订单售后”的文字，以此触发具备专属性质的应答机器人。

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2、我们要按照提示，发送订单编号，还得发送问题描述，在这之后，系统会自动去匹配，匹配最近的OPPO授权服务网点，并且会生成带时间戳的预约编码。

3、随身携带手机以及电子发票去到预约网点，在出示预约编码之后，工程师会直接去调取官网后台预先录入的设备初始状态报告，进而跳过重复的检测环节。

四、核查退换与保修权益执行记录

OPPO官网实施全国联保政策，并且7天无理由退货不存在额外门槛，退货的时候不需要提供非人为损坏证明；与此同时，一切官网订单默认激活“官方换货保障”，要是同一故障两次维修都没有解决，系统会自动触发整机更换流程，不需要用户主动提出申请。

1、于官网订单详情页面，点击“申请售后”选项，从中挑选“7天无理由退货”，而后系统会自动去校验签收时间是不是处于7日之内。

2、当填写完退货原因并进行提交之后，官网能够即时生成顺丰上门取件单，取件员会在现场进行封装，并且粘贴具备唯一标识的封条编号。

3、退货被放进仓库之后，系统在两个小时以内做完质检还把全部款项按照原来的路径退回来，退款的详细内容显示为“OPPO官网自行经营订单的退款”，资金到账的时间能够精准到以分钟作为级别。

五、交叉验证线下服务网点覆盖真实性