电商运营总监岗位职责详解：视野与格局匹配的关键要素

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电商运营总监岗位职责

[第 1 部分：电子商务运营关键在于弹性和适应性。

这三个任务的具体内容我们暂且不说。我们先来说说什么样的运营总监能够很好的完成这三项任务呢？

在回答这个问题之前，我们先来说几个关键词：

1、视野匹配：作为电商公司的总监，你的视野必须比团队中其他人更广阔。

互联网时代，跨境抢劫已经成为大概率事件，很多企业都没有被同行打死。典型的有微信、短信、余额宝、银行等。

2.模式匹配：公司和个人一样，都有自己的模式，重要的是要关注你所看的地方。格局决定了企业发展的速度和规模，这个稍后会详细讨论。

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3、能力匹配：沟通能力、分析能力、计划能力、管理能力等，这些能力不一定都很优秀，只要匹配就行。

那么今天我就先跟大家聊聊愿景。不知道各位电商兄弟是怎么理解视觉的。二哥对视野的理解是思想的宽度和思维方式。正如我刚才所说，避免错误是导演的重要任务之一，所以导演必须有与团队相匹配的愿景。现在问题来了，二哥，视野开阔不是更好吗？事实并非如此，因为团队的工作还需要落实。无论多么牛逼的想法，都需要团队的人、财、物的配合和支持。

具体来说，有以下四个方面：

1、流量：流量对于电商来说就像空气和水对于人一样重要。没有流量就什么都没有。马云是中国首富。他只是一个流量卖家。他太棒了。一位流量商创建了一家中国市值最大的公司。对于一个电商公司或者一个项目来说，流量来源至少有上百个。夸张地说，来源有数千个。可以说，流量问题解决了，电商团队就不会崩溃。作为电商团队的负责人，一定要能够区分黑、灰、白流量，尽量不让团队掉进坑里。即使不小心掉进去，也能及时爬起来；而且你必须知道你的团队最需要的优质流量在哪里，以及如何以最低的成本获得它。

2、人才：网络营销在外人看来可能很神秘，但实际上，其本质仍然是人与人之间的沟通。作为一个导演，你必须有识别人才的能力，更何况是无数的人。很多老板都掉进了这个坑。事实上，所谓的电子商务技术只是一层窗户纸。最重要的是要有可靠的人。

3、产品：闭门造产品的时代早已过去。移动互联网时代不是产品之间的竞争，而是各个企业之间以某种功能满足消费者的竞争。打败柯达的不是富士，而是数码相机；在未来几年，打败苹果和三星的肯定不是手机厂商，而可能是生物科技公司。因此，作为总监，不仅要关注自己行业的竞争对手，还要关注所有与消费者需求相关的行业。否则，你可能一夜醒来都不知道是谁被打死的。的。

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4、金融：电商野蛮生长的时代即将过去，税收监管慢慢收紧。二哥接受过一年多的金融培训，与数千名金融人员互动，与国内顶尖的金融专家互动过，所以对金融的细节了如指掌。

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