2024 AI产品经理大会：快递100展示大模型落地新范式与行业巨头共绘AI融合蓝图

作为中国快递物流信息云服务领导品牌、百度AI文信大模型/腾讯元宝品牌智能体/等大模型领先合作伙伴，快递100受邀出席大会，并在大会上设立了专题展区，吸引不少专业人士驻足。咨询。快递100产研负责人李超明作了《快递物流行业大模式实施新范式》的主题演讲。他与腾讯、字节跳动、京东、华为、阿里巴巴等行业巨头的资深专家深入探讨人工智能与产业的融合，剖析机遇与挑战，绘制变革发展蓝图，带来一场人工智能盛宴。为产品经理和从业者提供智慧。

应用场景为王

百迪云GPT带来的创新灵感

快递100产研负责人李超明在《百迪云GPT——快递物流行业大规模模式落地新范式》的主题演讲中，首先分享了他对创新的看法。他指出，创新来自两个要素，一是基因，使企业主动创新，二是源于焦虑、被动创新、防御性创新。无论何种形式的创新，最根本的是需要创新场景。

快递100是中国领先的快递物流信息云服务品牌。它源于金蝶，具有基因创新。经过多个技术周期， 100实现了多个场景的创新。快递100是第一家利用互联网技术整合快递物流公司，提供一站式快递查询/发货/管理平台的公司。也是移动互联网时代第一家接入微信生态的公司。自2010年上线以来，累计C端用户数已超过2.7亿，P端用户超过130万，B端用户超过250万。

AI时代，大模型改变了很多原有的认知，也极大地颠覆了搜索引擎。面对这样的变化，快车100虽然感受到了挑战带来的焦虑，但也将其视为转型创新的机遇。，积极拥抱变革，努力探索新的可能性和解决方案。

“大模型的出现将颠覆搜索的形式，而不是搜索本身。”快报100给出了自己的想法。

在2023年的百度世界上，百度创始人李彦宏在演讲中提出“生成式AI与搜索是天作之合”。会上公布了文信智能平台首批合作伙伴。快车100从2.7万名开发者中脱颖而出，成为文心一言的标杆AI应用。大会两次精彩亮相并获得全网推荐！

之后，快递100根据用户寄快递的场景提出了一个新的想法：如何让客户寄快递像对面有快递一样轻松便捷？诚然，LLM大语言模型的出现，为用户简单的快递需求提供了新的解决方案。

但由于大模型存在任务服从性差、系统协作能力弱、信心错觉、答案不准确等特点，实际实施难度较大。

在此基础上，快车100自主研发了百度云GPT，整合7大公有云闭源模型和私有云开源大模型，整合各主要模型的优势，形成混合智能的“大模型应用开发” （AI）架构平台”，根据业务场景集中管理模型、路线，构建快递物流专业知识库，开发和编排AI应用组件。致力于用AI技术全面赋能公司全线产品并成为新的快递物流行业大模型的实施范例。

演讲中，李超明也带来了相关思考：“不要拿着锤子找钉子，AGI模型还没有出现，接受不完善的解决方案，数据价值的时代即将到来。”他说：“每个人都在谈论人工智能平等。事实上，当未来AGI足够强大时，计算能力和算法将逐渐实现平等，数据将成为每个公司未来的价值竞争点。

“人们常常高估技术的短期价值，而低估技术的长期价值。”最后，演讲以这样富有哲理的名言圆满结束。

一站式服务全栈

“白迪云·API开放平台”全面赋能产品经理

发布会现场，快车100的“百堆云API开放平台”也以“一站式、全栈”作为新的价值主张。通过企业级快递物流信息集成解决方案，为企业电子票据打印、投递提供一站式解决方案。、物流在途管理、异常预警等全链路问题，“全场景、全云、高可靠、高价值”的信息基础能力和服务让客户真正实现一站式获取快件投递100“查收、发送、管理”三大场景的全栈能力。

针对常见快递场景，电商平台、企业自有系统（自营商城/OMS/WMS/TMS/ERP/CRM/OA）等集成“百迪云·API开放平台”——查询订阅API集成，实现快递物流信息查询、订阅能力的可靠调用。订单发货后，“白迪云”可自动向个人消费者提供实时动态物流信息，让用户随时掌控整个流程，物流轨迹可视化，让他们安心、省心，优化购物体验，提高退货率和复购率；为企业管理者提供准确及时的物流节点状态，对节点异常情况进行监控和预警，根据不同节点状态触发相应的处理流程，利用物流信息驱动管理闭环，实现自动监控、主动服务、转发。寻找管理和控制。

同时，电子提单API可以与公司内部系统无缝集成。企业、商家通过接口打印电子提单，对货物进行包装、贴标，快递员上门提货、送货。可自动将订单号返回系统，省去员工手动链接订单和运单的麻烦，有效降低人工成本，提高企业快递物流处理效率。

此外，“白迪云API开放平台”还拥有智能单号识别API、地图轨迹查询、订阅API等数十个专业API接口，可供客户根据不同场景进行配置和调用。高度标准化的接口文档，清晰易懂。开发者按照文档指引，2小时内即可完成对接。接口可靠性高达99.97%，免去了对接多家快递公司不同接口的麻烦，有效帮助产品经理实现各种场景。提质增效，帮助企业降低对接和维护成本，提升线上效率！

不少新老客户在快递100展区前咨询业务

技术正在迅速发展。在现代软件开发中，API（应用程序编程接口）的重要性已成为共识，大型模型的开发突飞猛进。数据显示，截至2024年6月，中国有2.3亿人表示使用过生成式人工智能产品，占总人口的16.4%。同时，生成式人工智能等传统产业深度融合，推动产业转型升级，推动新业态、新模式不断涌现。

在此背景下，人人都是产品经理举办的全球人工智能产品经理大会为促进创新技术与应用的结合提供了交流与合作的平台。快车100出席大会并发表主题演讲，用自身的实践探索为行业带来了生动真实的探索案例，为与会者带来了专业启示。展望未来，快递100将继续践行“数字化、智能化连接全球物流网络，打造极致用户体验”的使命，加大技术创新力度，致力于引领行业变革，拥抱更加智能高效的时代智慧快递物流。