新的零售背景：电子商务和身体状况
1。电子商务瓶颈：
严重的价格战：价格上涨和促销，低价和低质量；
高流量成本：高排名和交通成本；
产品同质性：更多类别和更少的个性化。
2。传统商店受到影响：
购物指南已运行，销售情况是单一的；
会员管理薄弱：会员卡和积分无效；
供应链协调不足：流动率低和库存积压；
单促销方法：自然交通；
差不多的售后服务：艰难的回报和交换，经验差；
3。O2O，全渠道和新零售的比较
O2O：在线和离线集成；
全渠道：PC，移动和物理集成；
新零售：电子商务平台加上物理零售，再加上现代物流，以驱动器，提高客户流量，提高效率并提高性能。
Erxin零售O2O平台解决方案的概述
促销方法：依靠新的和多元化的促销方法，实现了多次交通转移。
1。与客户建立联系：通过移动终端上的丰富营销功能与客户建立牢固的关系；
2。购物指南和交通指南：招募全日制购物指南和兼职购物指南，以使自己的优势完全发挥培养客户的优势；
3。客户交流：依靠客户进行社交交流和优惠裂变以形成排水；
4。会员营销：在线跨品牌商人进行会员营销以渗透目标客户群。
销售管理：一种科学而有效的销售管理系统，可提高销售效率。
1。购物指南管理：实时更新购物指南的性能，以促进对购物指南的激励管理；
2.成千上万的商店和面孔：直接商店，特许经营商店和合作商店都有自己的独立商店，可促进对每个商店的独立控制；
3.商店促销：使用多元化的促销活动来吸引商店的交通和增加销售；
4.多人团体购买：设定特定产品的折扣集团购买价格，以吸引客户并创建热门产品。
会员营销：各种会员营销方法可改善客户的粘性。
1。成员级：设置不同的成员级别并进行层次服务营销互动；
2。成员点：设定了改善活动并增强粘性的多元化点规则；
3.会员卡优惠券：分配折扣卡优惠券以收集受欢迎程度并促进销售；
4。会员管理：设置不同的成员标签，进行成员分类并进行精确的营销。
供应链协作：依靠系统协作，我们帮助商人并提高周转率。
1。商店到主仓库：依靠触摸屏系统，小商店成为大型商店，并打开商店到端子的仓库库存；
2。商店到商店：依靠POS系统，我们可以实现商店之间的分配；
3.在线到离线：依靠ERP，POS和应用程序实现在线订单的离线接送；
4.离线到线：依靠ERP，POS和应用程序来实现离线订单的在线交付。
服务内容：建立完整的服务系统，以使客户的购物体验完美。
1。返回和交流：在线和离线，及时返回和交换以确保售后服务；
2。预售咨询：与在线购物指南实时互动，以了解产品信息和指导购物；
3。增值服务：提供与行业相关的服务，整合智能硬件，依靠大数据并改善客户体验。
零售场景：
1。在商店购物触摸屏购物；
2。独立应用购买；
3。H5页面购买；
4。独立购物中心；
5。购物现货购买；
6。购买样品卡；
零售O2O系统软件的概述
1。多商店应用：成千上万的商店，产品展示，会员中心，在线购物指南，卡优惠券点等；
2。商户应用：单商店和多商店销售管理，数据摘要，购物指南管理，客户管理等；
3。智能购物指南应用：专职，兼职购物指南流量，客户管理，精确营销等；
4。微信购物中心 +迷你计划，以促进购物； （Li Dai Yun谈论新零售原件）
5。O2O收银机POS系统 +商店触摸屏购物中心；
6。后端全渠道分布管理ERP系统；
四个分配模型
1。购物指南发行：使用商店全日制购物指南和社交兼职购物指南共享回扣；
2。会员共享：使用旧客户共享消费以产生流量转换；
3。集体购买模型：客户购买集团，累积少量并产生销售；
4。平台分发：用于渠道商人的开放子系统，并与主流电子商务平台连接用于分销折扣；
5。配合外部商店：使用商店中的触摸屏和样品卡来铺设合作商店进行交通转换；
6。区域特许经营：整个商店的产出，技术支持，运营和类别支持等，开发特许经营者；
7.离线批发：利用包括商店，贸易中心和批发市场在内的离线流量；
新零售模型
新零售国外
新零售商店
杰克马的新零售业的解释
什么是新零售
新的零售模型概念插图
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