1。如何激活淘宝货运保险，在哪里激活它
货运保险的推出主要分为卖方和买家。以下将介绍卖方货运保险和买方货运保险的开幕过程。
1。卖方的货运保险
淘宝卖家需要登录淘宝，在[卖方中心]中找到[商店管理]，然后在商店管理中找到[商人保护]。在主要业务保护中，您可以找到[卖方运输保险]。打开卖方货运保险的详细说明，并同意加入卖方货运保险协议。同时，单击“立即加入”以成功打开卖方货运保险。
2.买方的货运保险
当买方下订单购买产品时，将提供货运保险的登机手续服务。该产品的货运保险金额由系统自动计算。买方成功下订单后，他需要支付产品和货运保险。如果付款成功，买方将成功保证货运保险。
2。如何使用淘宝运输保险
1。通常，淘宝有退货货运保险索赔程序，可以根据该程序进行相应的退货货运保险索赔申请。
2。如果您在淘宝上购买东西并发现它不能使用，或者不是我们想要的，它与卖方的促销活动不符，或者您不再想要它，如果您已经收到了商品，请与卖方进行交流以申请退货，并使用物流的实际收益，并使用离线订单（卖方询问卖方的申请书需要）请求）。卖方需要在线批准商品。
3。卖方同意之后，需要在相应的索赔信息中记录物理返回号码。卖方需要等到收到货物的退货后才能完成索赔。我们需要耐心等待。
4。您需要等到卖方收到返回的物品后才完成货运保险并自动启动索赔。您需要耐心等待。
3。如何退还货运保险
1。输入应用程序，单击“我的订单”以输入“订单详细信息”页面。在订单详细信息页面上，产品位置有一个“退款”按钮。输入“选择服务类型”页面，您需要返回操作来偿还运输保险。
2。选择“我想退还商品并退款”，然后输入“申请退款”页面。根据实际情况，输入退款的原因和金额，然后单击“提交”。您可以与商人进行交流，并要求商人运营“返回和退款”。
3。返回货物时，填写系统上的返回表格。商人收到货物后，他将确认系统的退款。退款后的工作日的72小时内，系统将自动将货运退还给付费帐户。
4.如何使用TMALL专家货运保险
如何使用：
1。在TMALL下下订单时，TMALL专家可以选择是否在“货运保险”中每个级别使用的零件数量中使用退货保证卡；如果产品的订单被取消或未支付，则可以释放并重复使用该卡；如果商人购买了该产品的货运保险，则该卡将不会被占用；
2。对于使用退货保证卡的TMALL产品，您将享受免费的单向运输费用免费保险，最高退款为25元。
使用范围：TMALL无缘无故地支持7天的退货和交换产品。可以补偿退货邮资，但是如果是买方的交换邮资，则不包括在内，保险公司将不会获得任何赔偿。
TMALL 是一种使用退货保护卡并享受免费送货保险服务的TMALL产品。申报表产生的单向货物将在72小时后的保险公司（最多25元）后得到保险公司的补偿。
享受人群：如果您成为TMALL专家，您将自动收到退货保证卡并享受免费送货保险。其中，T1获得3，T2获得5，而T3获得10，直到2012年底才有效。在1111购物狂欢节上，TMALL专家将在整个场地无限地使用运输保险，并且不会占据现有卡的数量。
5。如何退还淘宝运输保险的运输费
淘宝退款费用保险将自动退款，通常将退还给您的支付帐户。当发生回报时，卖方同意退货申请，达到退货协议，等待买方退还货物，买方在交易结束后的72小时内填写物流信息，保险公司将根据商定赔偿买方的退货。
退还淘宝运输运输保险的步骤：
淘宝货运保险只能在下订单时或卖方拥有免费的货运保险时使用，该保险在确认收据之前是有效的。
2。首先打开相应的订单，单击退款，选择退款返回选项，然后选择退款的原因，单击提交。
3。商人确认后，系统将自动将索赔金额退还给帐户。
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