东南亚电子商务市场在2023年有强劲增长:交易量达到1390亿美元,领先全球的增长率为18.6%
东南亚电子商务市场在2023年显示出显着的增长趋势,总交易量为139亿美元,增长率高达18.6%,在世界上排名第一。印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国和越南在线零售的增长率分别为10.6%,15.6%,7.7%,3.1%,9.9%和7.5%。但是,中国的跨境电子商务仍面临东南亚的多个挑战,包括由于低消费水平,后勤基础设施以及第三方支付方法以及语言和本地化问题的流行程度较低而导致的利润率缩小。例如,印度尼西亚和菲律宾具有较低的跨境进口便利性,而马来西亚和新加坡相对较高。除了新加坡外,东南亚的物流设施通常落后,导致交货时间延长并增加了运输成本。在付款方面,交货现金仍然是主流,但是退货和退款过程相对复杂。多语言和多货币环境为跨境电子商务提出了较高的本地化服务要求。
2024年,泰国的电子商务市场规模将达到1.1万亿泰铢同比增长14%
11月5日,泰国价格比较网站的首席执行官兼联合创始人最近在DAAT日活动中表示,预计到2024年底,泰国电子商务市场的规模将达到1.1万亿泰铢,同比增长14%。到2027年,该市场将成为仅次于印度尼西亚1.6万亿泰铢(约合471亿美元)的东南亚第二大电子商务市场。
这种增长主要是由于人们对在线购物的兴趣日益增加以及该品牌对电子商务平台的重视。促销在泰国电子商务市场中起着重要作用,调查表明,有54%的消费者重视优惠券和折扣,51.8%的免费送货价值和40.4%的人更喜欢交付现金交付,所有这些都是影响其购买决策的重要因素。
值得一提的是,据统计数据,泰国的电子商务物流市场价值40亿美元,预计未来五年的复合年增长率为9.5%。随着人均收入的增加和跨境电子商务平台的扩大,消费者更倾向于购买跨境电子商务产品。
亚马逊,沃尔玛和其他公司已开始实施免费退还退款政策
为了减少回报成本的负担,包括亚马逊,沃尔玛和塔吉特在内的许多大型零售商已经开始实施免费退还退款政策。该政策主要适用于价格较低或转售价值有限的产品,但有时还涵盖了高价物品。例如,顾客曾经在亚马逊上购买了300美元的桌子,但由于缺乏配件而无法组装,但获得了免费退还退款。根据国家零售联合会的数据,去年美国消费者的回报率达到了7430亿美元,占购物总额的14.5%,其中约有14%的涉及欺诈申报表,导致零售商损失了1001亿美元。为此,一些零售商已经开始收取回报或缩短回报期,但是一些商人将高收益视为高利润客户。尽管尚未正式宣布免退还的退款政策,但它在某些零售渠道中逐渐流行,并已成为应对回报挑战的新战略。
eBay推出“绩效见解”功能:帮助卖家提高其业务绩效
eBay最近为iOS和用户推出了“ ”功能。此举旨在帮助卖家通过手机直接掌握业务绩效并进行改进。有了此功能,卖家可以查看实时流量图,跟踪列表的视图和印象,监视点击率以及细分流量源。 eBay表示,这些性能指标和流量模式将使卖家能够优化产品清单以提高业务绩效。今天,卖方可以随时随地监视发布信息的性能,并获取做出明智决定所需的关键数据。此更新为卖家提供了更方便,更有效的管理工具,有助于提高其在eBay平台上的竞争力。
Temu成为瑞士消费者的第四大在线购物平台
中国购物平台的兴起对瑞士电子商务市场产生了巨大影响。圣加伦大学的研究表明,在瑞士最受欢迎的十大在线购物平台中,有三个来自中国,即Shein,Temu和 ()。亚马逊以10.5%的市场份额排名第一,分别排名第二和第三。值得注意的是,Temu已成为瑞士消费者的第四大在线购物平台,而三年前不存在的Temu现在已成为4.6%的瑞士消费者的首选。此外,瑞士电子商务目前占零售业总零售业的17.3%,在过去三年中,收入增长了20.8%,预计今年的收入将超过190亿欧元,其中一半以上的在线购物通过智能手机完成。
Temu获得了越南税号,但仍未获得许可
中国财政部(GDT)的国家税收税法表示,中国 Co.,Ltd.下的电子商务平台Temu已获得越南年度税款的税收识别号。 GDT指出,税法是税务机关(如果有)的应税收入的管理,Temu的税号由其所有者PTE持有。 Ltd.电子商务活动受工业和贸易部的许可和管理。如果贸易部允许TEMU,应从2024年第四季度开始宣布应税收入,该季度的税款将在明年1月底之前支付,这是GDT方便跨境公司在越南法律业务活动的便利。上个月年底,Temu将越南业务注册文件提交给电子商务和数字经济部,越南工业和贸易部的子公司,随后的信息未披露。工业和贸易副部长Sinh Nhat Tan在新闻发布会上对Temu 的代价表示惊讶,称教育部(怀疑在这里是错别字,应该是工业和贸易部)将进行深入研究,并密切控制贸易欺诈和伪造商品。如果发现倾倒,它将受到反倾销法规的约束。
同时,根据电子商务数据提供商.VN的说法,越南的电子商务交易在今年的前9个月同比增长37.66%,达到95亿美元(每月超过10亿美元),并达到84.75 越南越南人(334亿美元)(34.4亿美元),一份(3.34亿美元),从18.15%中提高了18.15%15%的15%。与2023年的第二季度和第三季度相比,Shop and Shop在第三季度取得了正增长,交易量的“廉价”产品低于200,000(7.86美元),占50%以上,并且该细分市场的市场份额增加了9%的月份。
11.11促销即将到来:支持折扣并增加消费以推动新高点
随着东南亚领先的电子商务平台的11.11促进,来自东南亚和拉丁美洲10个地点的消费者也将迎来年度购物狂欢节。多个网站已经推出了前所未有的折扣和多种好处,包括实时广播折扣,出色的礼品彩票,无门槛免费送货服务等,并与新的交通趋势相结合,视频短视频为消费者带来了更多丰富多彩的购物体验,为这一年度促销增添了惊喜和活力。
同时,对于11月11日,作为年度促销的高峰,对于海外卖家来说,这也是企业爆炸的重要时机。在2023年11.11促销活动开始后的短短两个小时内,工作日的成千上万的跨境销售商迅速攀升至全日水平,该平台的交易量在11.11的新高度超过10亿美元。最新的调查显示,超过50%的东南亚成人消费者更喜欢在线购物,这也表明今年11.11的消费浪潮即将爆发。
为了帮助卖家打架准备的战斗,他们将进一步优化生态联系,例如营销和物流,并采取多种激励措施来帮助卖方在一个季节中冲刺。
增加对内容电子商务的支持,以促进一站式种植和拉草
随着消费者购物习惯的变化,现场直播和视频简短视频正在成为大型促销活动的新交通媒体。为了帮助卖家在11月11日加快创造新增长的创造,升级内容电子商务的动机:在大促销期间开始广播现场广播或发布简短视频的跨境销售商可以获得低至50%的独家优惠券。同时,注册活动有机会获得激励资源,例如广告资金,流量,独家优惠券等。
此外,为了进一步促进转换,推出了“实时广告激励”回扣,以及一个“实时广播折扣资源套餐”,其中包含官方认证的MCN合作机构的专业服务,为卖家提供了有效的内容本地化。在简短的视频方面,启动“热门销售产品”以促进订单 - 只需在活动期间发布用于商店产品的简短预告片视频即可获得广告奖励。
当然,点燃互联网名人文化普遍存在的东南亚的交通尤其重要,从而充分利用专家来推动数量。目前,AMS与超过1200万的会员网络和KOLS合作,并推出了AMS X短视频促销激励措施。满足条件的卖家有机会获得高平台补贴。
降低官方仓库阈值并在将新产品放入存储后享受福利
该报告表明,漫长的交付时间是导致东南亚消费者推迟下达订单的重要因素,这表明物流履行已成为卖方业务增长的关键驱动力。在这方面,我们进行了早期安排,降低了官方仓库的门槛,并扩大了本地化履行服务的激励范围和强度。特别是对于第一次加入官方仓库的产品,鼓励卖家将高潜力的产品带入仓库,以通过更有效的交付时间来增强竞争力。
随着越来越多的品牌和卖家出国寻找新的突破,它们逐渐成为占领东南亚和拉丁美洲高增长市场的战略地点。面对11.11促销的年终交通盛宴,已经建立了一个广泛的舞台,即将上演另一轮热门订单。
Ozon暂停了除时尚类别以外的其他产品的现金交付功能
从11月1日开始,Ozon平台将暂停大多数产品的现金交付现金,除了时尚类别,包括服装,鞋子,配饰,珠宝和其他需要尝试的物品。
Ozon说:我们决定将此选项保留在客户最需要的类别中,对于服装,鞋子,配饰和珠宝以及其他对买家很重要的尝试物品,您仍然可以在收到后付款(例如,冰溜冰鞋或运动服)。在其他类别中,从11月1日起,将暂停现金交货,并在下达订单时需要支付订单。
值得注意的是,与其他产品类别相比,消费者在购买时尚商品时选择货到现金,多达两次。这种重大差异不仅反映了市场对时尚消费特殊性的认可,而且还揭示了用户支付非时尚产品的趋势 - 即使有后付期权,大多数买家仍然倾向于立即付款。这为Ozon的战略调整提供了稳固的市场基础。
对于10月31日之前通过现金送达的订单(包含在内),用户仍将享受原始的后付款权,直到交付货物为止。 Ozon对支付服务的调整不仅是对市场需求的准确响应,而且是对平台运营策略的重要优化。
跨境电子商务协会
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