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联邦快递(NYSE:FDX)委托进行的一项新研究揭示了全球和英国在线购物者的偏好。为了更好地了解跨境电子商务中的全球购买行为,研究人员询问了来自九个国家和地区的000多名受访者,并采访了跨境运营的中小型企业。英国,中国和美国是在线购买的前三名。
根据数据,目前,在线购买行为目前每年的全球销售额超过1万亿美元,预计在未来四年中将翻一番,并且发现标题为“抓住跨境机会”的论文正在阐明。在英国在线购物者中,超过三分之一(34%)的在线购物帐户至少有四分之一的每月支出。服装和服装是英国流行的在线购买,以及书籍,鞋类和音乐。该研究还发现,电子商务的很大一部分涉及跨境运输。
FedEx全球营销执行副总裁说:“这项研究提供了对全球在线客户的优先事项和偏好的见解,并强调了中小型零售商如何更好地利用跨境机会。” “了解地理市场的文化相似性和差异可以帮助企业获得真正的在线零售优势。
英国的结果
70%的英国受访者表示,他们每月至少在网上购买商品,略高于35%,说他们至少每隔几个月从外国商人购买商品。
对于中小企业,所有这些都意味着他们也有机会利用区域差异。英国受访者希望国际中小型企业零售商,因为价格通常较低(41%)或购买专业和独特物品(38%)。
英国购物者还表示,他们对国际跨境购物更感兴趣,这种经验提供了一种简单的交易所,可以保证退房时收取费用,包括关税和税收以及免费的回报,这45%的人表示对他们的决策产生了影响。
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