咱们从事电商行业，最渴望实现的目标是什么？答案当然是提升销量。然而，我发现不少电商经营者对于提升销量的关键环节仍存在误解，那就是电商盈利的根本法则：在初期通过投入资金获取平台权重，而在后期则利用所获得的权重来换取收益。
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即便苹果公司宣布破产，若要出售苹果手机，即便我将其定价为999元每台，即便是苹果18，也并不意味着一上架就能迅速售罄。初期，我仍需通过直通车投入数百元，以提升商品的权重。等到后期，一旦开始采用自然流量模式，才有望开始盈利。在电商领域，亏损并不代表一定能够盈利，然而，若不亏损，则肯定无法实现盈利。
谈及起量问题，我负责运营过众多店铺，涉及各式各样的商品。在这些能实现起量的店铺中，我总结出了一些共性的关键步骤，今天我将简要地与大家分享这五个步骤。
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步骤一：选品
回顾到挑选商品至关重要，只有选择了大类目的商品才能实现规模效应，这一点大家应该都认同，关于常规的做法我就不再赘述了，今天我们来探讨一些不同的观点。为何在拼多多上，大家所经营的商品竞争激烈，似乎不亏损就难以实现大量销售？原因在于大家往往选择了大众化的款式。除了价格战之外，大众款商品还有什么可以相互比较的优势呢？
就拿我最近经营的水果品类桃子来说，虽然大家都在售卖桃子，品质上相差无几，可为何消费者会选择购买我的而不是他人的呢？原因在于，别人卖五斤要16元，而我卖五斤只需14.8元。
这区区1.2元的差额，却足以让消费者选择购买我的商品而非你的。对于这类几乎不能再标准化的产品，除了价格战，别无他法可争。
综合来看，在拼多多上经营似乎只有通过降价这一条路可走，真的如此吗？并非如此，我们应当更加重视新产品的开发，或是现有产品的更新功能。我接手的一个产品，虽然属于常规品类，但其主打功能与市场上同类产品存在差异。结果，新推出的链接凭借利润空间就能实现销量增长，这要是换成常规款式，简直是想都不敢想的事情。
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步骤二：定价
挑选完毕后，接下来便是确定价格，这同样是一门深奥的学问。在我从事拼多多代运营的过程中，我接触过品牌方、生产厂家以及贴牌商家的各类产品，每次在发布新品链接之前，价格设定总是一件让人头疼的事情。对于有价格管控要求的产品，事情就变得简单了，只需按照品牌方规定的价格进行销售即可。
面前展示的厂家产品定价策略主要包括三种：低利润、高利润以及中等利润。其中，低利润的利润空间大约在5%至10%之间。
例如，若商品成本为10元，其售价通常在11至12元之间。若追求高利润，则成本仍为10元，但售价需超过20元。而我目前所采用的定价策略，即中等利润，则较为常见，例如商品成本10元，售价设定在15至16元，同时车费保持在约3元。表面上看，似乎只需依据利润来定价即可，然而实际情况并非如此简单。
由于承接的货物，甲方提供的成本未必具备竞争力。以10元成本的货物为例，源头厂家可能只需6元就能生产，你给出的10元成本在源头厂家看来已是高额利润，然而，这种在源头厂家眼中的高额利润，在我们这里却意味着无利可图。
我们与甲方追求的是双方都能从中获益（若甲方无法盈利，店铺将难以维持），因此不得不提高售价。该商品的实际成本为6元，而甲方提供的成本为10元，我们的定价将定在13至14元之间，这样即便在竞争激烈的平台上仍有生存空间。若将价格翻倍至20元，尽管在我们看来是翻倍，但在市场眼中我们却是提高了三倍的价格。若再采用微付费的方式进行推广，订单数量恐怕难以保证。
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步骤三：玩法
瞧见了吗，第三个环节是确定游戏规则。这是在第二个环节确定了价格之后才进行的。目前拼多多有三种玩法可供选择，分别是高额付费（大约2到3的投入产出比），轻微付费（投入产出比超过5），以及自然流量（无需开车）。那么，在做拼多多时，应该选择哪种玩法呢？这得根据你的售价来决定。
若售价超出了市场定价区间，则需采取高额付费策略。以袜子为例，其价格区间分为2至5元、6至9元、10至30元三个档次。若你将定价定在10元以上，那么只需按照2倍的投资回报率来操作即可。你提到成本已经达到9元，按照2倍的投资回报率计算，每笔交易将亏损3至4元，那该如何是好呢？
我姑且来宽慰大家几句：成本不具备优势是你们自身的困扰，并非平台之过。别人能够做到的事情，为何你却难以实现？这需要你进行深刻反思，而非日复一日地抱怨直通车为何无法启动。究其根本，问题在于资源不足，若没有过硬的本事，便无法完成精细的工作。
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步骤四：周期
店铺数量增多后，我逐渐意识到开店其实是有一定规律的。近期我接手的一家店铺，运营了将近两周，每日订单量仅有四五单，无论怎样调整都无法提升销量。甲方几乎要放弃，打算关闭店铺之际，那天竟然突然迎来了超过100单的大爆发。
我瞧见，终于等到了这一刻，我投入的是高消费模式，因为客户方的资金有限（经济能力有限），所以车辆损伤一直未能得到修复。如今开始赚取利润，总算吸引到了一定的客户群体，此后每天的订单量都保持稳定，整体收益还算不错。
这家水果店起初并无显著进展，但随着时间的推移，它突然迎来了爆发式的增长。简而言之，店铺的生意发展是有其特定周期的。即便我的水果售价在全网中最低，但在前两天未能进入销售池，销量自然无法提升。然而，一旦成功进入销售池，第三天销量便直线上升，达到300多单。拼多多的销量增长趋势正是如此，它同样遵循着一定的周期性。
新链接开始运营初期，头三天没有订单属于正常现象，一旦三天的收录期结束，再开始运营，会发现操作起来要顺畅得多。在拼多多平台上提升销量是有一定周期的，这一点大家务必牢记，切勿心急，因为急躁是无法品尝到热豆腐的美味的。
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步骤五：售后
售后环节必须严格把控，尤其是客服方面要可靠，必须及时处理所有售后问题，对于需要退款的情况切勿拖延。我负责的3C产品、水果以及非标商品，都曾遭遇过因评分不佳导致推广受限的情况。好不容易培养出一个每天能卖出几百单的链接，一旦推广受限，就直接回到了起点。
我对甲方的售后服务有明确要求，即店铺星级必须达到4.5星以上。回复率、退款处理时间以及劣质品率等关键指标，也必须满足4.5星的标准。只有当售后服务达到标准，店铺才能实现健康稳定的运营。反观我之前接手的那个日用品店，由于甲方发货时以次充好，短短半个月内店铺就被封禁，流量几乎为零。
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最后
挑选优质商品，设定合理价格，明确游戏规则，对销售周期有明确预判，提供可靠的售后服务，只要做到这五点，拼多多实现销量增长便相对轻松。
若拼多多店铺的销量无法提升，往往是因为上述五个步骤中存在某个环节执行不到位。以定价为例，若价格设定不当，要么过高要么过低，与店铺的运营策略不符，那么即便努力到极点，店铺的销量也难以有所增长。
老虎主讲运营之道，他是著作《全栈运营高手》的创作者；拥有8年丰富的电商运营实战经验，曾成功操盘千万级流水项目；同时，他还是多个平台的专栏作家，专注于产品运营和推广工作。在品牌塑造和爆款链接制作方面，他技艺高超，被誉为电商运营领域的领军人物。
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