预测回收的价格是4500元，然而到手后直接就被砍下1500元，您于网络平台进行手机以旧换新之际有没有碰到过类似的状况呢？进入平台以旧换新的页面，填好自身手机的情形，平台会给出一个收购的价钱，您要是同意这个价钱就会把手机寄给平台回收商。这看上去是个公平的交易，可是当平台收到手机之后，却开启了讨价还价，甚至是恶意压低价格，这也引发了消费者的不满 。
旧手机回收
遭遇平台恶意压价
今年10月，大连的安先生，在购物平台以旧换新买了个新手机，还把自己正用的手机卖给了平台，那时平台给出的手机回收价格是4488元，安先生接受了此价格，还把手机寄给了平台，可是平台收到手机后，给出的二次报价让他没法接受。
安先生讲，“我的手机存在显著的磕碰、有划痕以及掉漆状况，回收价格由起初的4488元转变为3017元。我将检测报告里的图打开，并未看到价值1500元的磕碰掉漆划痕。”。
随后没几天，安先生持续联系购物平台客服，又联系回收方客服，要求给清晰照片，等到的是短信通知，短信通知内容是回收价格能提高到3200元 。
与安先生有着相同经历的，还有广东的曹先生，曹先生同样是以旧换新的方式卖出了旧手机，平台给出的预估价格是3810元，在10月24日的时候平台收到了手机，之后给出的质检价格为2851元，价格被砍掉了近千元，并且给出的理由竟然是手机存在明显的磕碰、划痕以及掉漆的情况。
90%投诉集中在
“高价预估低价收购”上
记者于黑猫消费者服务平台展开查询，在那里，涉及以旧换新的消费者投诉条数多达3.2万多条，其中，单单提及手机回收的就达到了1.4万多条，并且，90% 的投诉都聚焦于“高价预估低价收购”这一情况。手机以旧换新存在三个涉事主体，分别是消费者、购物平台以及跟平台合作的手机回收商。面对这样一种现象，手机回收平台给出了何种回应呢 ？
回收平台的客服宣称，经过一番估算，起码存在百分之三四十上下的压价幅度。针对这般情形来说，常理之中实际上是属于异常状况的，的确无误是平台产生的问题 。
平台涉嫌恶意压价
侵犯消费者公平交易权
当消费者参与以旧换新购买手机，其前提是已买到新手机。然而，一旦消费者将旧手机寄出，面对商家大幅度降低收购价的情况，消费者的处境便十分被动，此时面临的抉择是要求寄回旧手机，还是委屈地接受二次报价，贱卖掉自己的手机。针对平台的这种交易行为，存在疑问，它究竟是合理买卖过程中的讨价还价？还是利用主导地位，恶意对消费者进行压价？法律专家表明，消费者之所以同意这笔交易，是基于认同商家所开出的预估价格。与此同时，当消费者把手机寄出以后，商家却单方面大幅度调低价格，而且还不肯给出相应的依据，这无疑是侵犯了消费者的知情权以及公平交易权。专家觉得，平台最初的估价是有其合理依据的，然而中间的时候又实施了大规模的压价行为，这是缺乏合理性的，存在着一定的恶意压价情况。
专家建议
售前谈好价格
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