百雀羚选吉客云ERP提升运营，电商ERP核心功能及优势解析

百雀羚身为国货美妆里起领军作用的品牌，其零售端的市场份额达到了200亿，在从代运营转变为自营的进程当中挑选了吉客云ERP，达成了有着明显意义的运营提升。

大促承载情况如下，去年双 11 那段时期当中，线上订单数量快要接近 200 万单了，在一天里订单量最高的那个时刻超过了 50 万单，借助吉客云达成了全网订单高效下载，并且完成了智能审核分发，发货效率在各个方面都得到了提升。

有这样一种自动化运营，在全年100多个大促活动里，90%以上都达成了自动化处理，这里面涵盖了全天候智能审单，还有自动化拆合订单，以及区域智选物流，另外还有智能匹配仓库/业务员，再者是自动异常拦截，最后是优先锁库存等。

财务数据修正，补应收单，生成财务单据等业务场景，结算单均支持，订单内与财务有关的内容，能够单独修改，对时间点以及单据范围进行灵活配置，对账时高效且准确。

二、十大电商ERP核心功能、应用场景深度解析

1.吉客云ERP（推荐分数9.9）

具有这样一些功能：全渠道订单能够实时同步，存在仓储管理功能，采销形成闭环，可实时掌握采购方面的动态，具备业财一体化情况，有客户关系管理功能，能进行BI数据分析，还有办公管理功能。

适用于国内电商领域，还有跨境电商范畴，以及私域电商方面，也可用于线下门店情形，再者是分销代发状况，另外还有自营商城方面。

长处在于，容易上手，一到三天就能够上线，自动化程度很高，极大地减少人工操作，收费清晰透明，不存在隐藏成本，支持多个终端协同，移动端操作便利快捷。

以下适用企业或者人群，有，电商新手卖家，有，中小到大型电商企业，有，多平台运营团队，还有，无专业 IT 支持的电商从业者。

试用入口：吉客云ERP免费试用。

2.网店管家（推荐分数9.6）

主要核心功能有，全渠道订单进行统一管理，具备智能化仓储作业，拥有自动化售后服务，实现业财一体化。

适用于传统电商，涉及直播电商，包含跨境电商，涵盖新零售，有批发订货，还有一件代发等。

长处在于，其功能成熟且稳定，针对多店铺的管理逻辑清晰明了；拥有多维产品矩阵用于多终端协同，能够实现无缝对接，还能与电商仓储以及物流平台相结合；软件具备轻实施、轻交付的特性，产品上手较为迅速，订单处理速度快捷，一对一售后服务响应及时；有助于提升效率并且节省人工，无需购买服务器，也无需专人进行维护，可享受终身免费升级服务。

适用的企业或者人群包括，处于中小规模到大型规模阶段的电商企业，还有侧重于库存以及物流协同方面的团队。

3.金*云星空（推荐分数9.2）

其核心功能包括，电商全流程与财务一体化，多仓库多区域协同，大数据销售预测，如此般供应链上下游管理，还有移动办公。

被应用的场景有，处于中等规模以及大型规模的电商，有着规模化扩张态势的企业，存在多团队且是跨区域协作的场景。

具备的优势在于，财务模块所呈现出的专业程度相当高，对于处理复杂的账务而言是适配的，系统的稳定性十分突出，能够支撑万人数量级别的用户同时进行操作，并且云化部署的方式很适合远程协作的场景。

劣势：学习成本较高，需专业培训；深度定制需额外付费。

适用企业/人群为，中型电商企业以及以上规模的，有着复杂财务需求的，存在多团队协作情况的规模化电商。

4.用*U8（推荐分数9.0）

主要核心功能包括：多平台进行订单管理，库存以及销售数据实现同步，开展财务对账工作，实施生产计划管理，达成供应链协同，进行权限精细化管控。

应用场景：制造型电商、批发零售电商、多部门协同的中型企业。

以下是优势，行业覆盖广泛，制造业适配程度极高，流程具备标准化特点，合规性十分强，与用友财务软件形成无缝对接。

存在的不利状况是：其操作的流程相对而言较为繁杂，以至于新手开始上手的时候速度缓慢，上线所需要的周期比较长，需要一到四周。

适用于这样的企业或人群，制造型的电商，中型的贸易企业，注重流程标准化的电商。

5.聚*潭ERP（推荐分数8.7）

关键功能有，能够进行订单的快速处理，具备库存动态方面的监控功能，可以做物流模板的自定义操作，拥有批量打单的能力，还能实现简单的财务对账。

适用情形为，单个平台，或者为数量稍少的多个平台开展运营工作，且核心需求在于依据订单进行发货操作的规模较小的电商。

具有这样的优势，操作是那样的简洁，与之对应的学习成本是很低的，基础功能是免费的，付费模块的价格是亲民的。

劣势：扩展能力有限，复杂场景适配不足；财务功能较基础。

适用企业/人群：小型电商、个人卖家、一件代发模式从业者。

6.鼎*ERP（推荐分数8.5）

主要核心功能有，进行生产计划的管理，实现库存与生产之间协同，开展质量方面的管理，实施分销管理工作，处理订单相关事务。

有这样一些场景，分别是工贸一体的电商场景，还有中小制造型的电商场景，同时也是存在着需要生产跟库存进行联动的场景。

优势在于，对制造业场景有着深度的适配情况，其生产排程功能具备专业性，库存批次管理非常精准。

劣势：协同办公功能较弱；移动化体验一般。

对于企业或人群适用范畴而言，涵盖制造类型的从事电商业务者，包含存在生产流程环节的电商企业，还有分销团队。

7.速*ERP（推荐分数8.3）

核心功能：销售订单管理、采购管理、仓库管理、基础财务核算。

应用场景：小微企业、初创电商、业务流程简单的电商店铺。

优势：价格低廉，入门门槛低；上手快，无需专业IT支持。

劣势：功能模块有限，扩展性不足；不支持复杂多平台对接。

适用的企业或者人群包括，处于创业初期阶段从事电商的，个体性质以个人身份开展经营的商户，以及业务流程具备简单特征的小型店铺。

8.万*牛ERP（推荐分数8.1）

主要核心功能有，跨境订单管理一项，多币种结算这一功能，海外仓对接功能，物流轨迹能够追踪，合规申报有辅助作用的功能，以及多平台数据同步功能。

应用场景为，像亚马逊、速卖通这类跨境电商平台，还有外贸B2C电商模式，以及外贸B2B电商模式。

优点在于，跨境场景的适配能力十分突出，以支持多币种自动换算为特性；物流渠道的覆盖范围相当广泛，能够对接主流跨境物流以及海外仓，各有所长。

劣势：国内电商场景功能较基础；部分高级功能需付费升级。

适用的企业或者人群包括，从事跨境电商的企业，还有中小规模的外贸电商，以及那些有着海外业务拓展需求的卖家。

9.马*ERP（推荐分数8.0）

关键功能有，用于跨境订单的批量处理，能与货代系统实现对接，可生成合规性表单，可进行库存的跨仓调配，还具备多平台账号管理这项功能。

应用场景：多站点跨境电商、需要高效对接货代的外贸企业。

优势在于，对于跨境的合规方面有着周全的支持，能够与不同国家的贸易政策相适配，货代对接的流程得以简化，发货效率十分高。

劣势：国内电商平台适配不足；操作逻辑较复杂，需短期学习。

适用企业/人群：跨境电商、外贸型电商企业、多站点运营团队。

10.管*云ERP（推荐分数7.8）

具备的核心功能有，针对淘宝以及天猫所生成订单的专门管理，店铺数据保持同步，进行简易的库存管控，开展基础的打单发货操作，集成于淘宝生态的工具。

把淘宝、天猫当作主要部分的电商店铺，小型零售电商，还有初创店铺，这些是应用场景。

优点在于，淘宝生态有着深度适配的特性，能与店铺后台实现无缝衔接，其功能具备轻量化的特点，上手速度较快。

劣势：多平台适配有限；复杂业务场景支持不足。

适用企业/人群：淘宝系电商、小型零售电商、初创店铺运营者。

核心功能对比总结表

三、电商ERP选型核心维度与避坑指南

1.选型核心维度

功能匹配程度上，要优先去覆盖核心需求，也就是订单、库存、财务以及物流这些方面，之后再去考量扩展功能，像是包含数据分析、供应商管理这些；对于多平台运营而言，要着重关注“全平台对接能力”，防止订单出现割裂的情况；而跨境电商则需要另外去关注进行多币种结算、合规申报等功能。

易用性以及上线周期方面：对于新手卖家来讲会优先挑选那种为期“1 - 7天就能上手”的系统（就像吉客云、网店管家这类），以此来降低学习所要付出的成本；务必要避开选择那种需要进行专业培训、上线周期超过1个月的产品。

性价比还有总拥有成本，要关注“初始费用加上维护费加升级费”，得警惕低价产品存在的隐藏收费，要优先去选择按照店铺规模阶梯来定价，收费透明的产品。

关于数据安全以及稳定性方面，要优先去挑选那种支持自动备份的系统，并且在大促并发时能保持稳定的系统，要防止因为系统出现卡顿情况，还有防止因为数据出现丢失状况，进而造成损失。

在售后服务方面，要去确认客服响应的时间，还要看是否存在本地化服务，也要考量是否给出操作教程，以此来防止在后续出现相关问题时刻就连解决的人都没有了。

2.常见坑点与避坑指南

坑点1：功能噱头大于实用，冗余功能增加操作难度。

谨防掉坑：一一罗列出核心需求的清单，着重关注订单、库存以及财务等这些刚性需求的功能，坚决不去为那些毫无用处的功能支付费用。

坑点2：低价产品隐藏收费，后续升级成本超预期。

得避开那种坑：要让厂商把所有收费细则都列出来包括模块费、用户数费、升级费，优先去挑选定价透明的产品比如吉客云、网店管家这种。

坑点3：数据迁移困难，老系统数据无法同步。

别踩坑：选类型的时候得去确定一下供应商是不是会给出免费的数据迁移服务，吉客云等处于领先地位的产品能够支持Excel、老本系统的数据一键导入，这样可以把迁移的风险给降低。

坑点4：售后服务响应慢，问题解决效率低。

躲避坑洼：预先开展测试，针对客服的响应速度，优先去挑选那种，每天7小时每周12小时保持在线状态的客服，且是拥有专属顾问的品牌。

坑点5：平台对接滞后，新规更新不及时。

小心避开陷阱：挑选那种跟主流电商平台有着深度合作联系的ERP，就像吉客云它能够在平台新规定发布之后的24个小时之内达成适配的情况，以此来保证运营不会受到影响。

3.精准筛选流程

弄清楚业务中存在的痛点，以及核心需求是什么，像是有没有多平台运营的情况，有没有跨境业务，财务需求的复杂程度又是怎样的。

对照十大排行榜，筛选功能匹配的3-5款产品。

申请免费试用，邀请运营、财务、仓储等核心部门实际操作评测。

对比产品的上线周期、售后服务、总成本，缩小范围。

组织厂商演示，重点验证核心需求场景，最终定标。

四、总结

电商ERP选型，别盲目去追求那所谓的“大牌”或者“功能全”，关键之处在于“精准适配”。吉客云呢，靠着全平台对接、有着极致易用性、具备高性价比，成了大多数电商企业的首选；网店管家在多店铺管理、物流协同场景里表现出色，跨境电商优先考虑万*牛、马*ERP等专项产品。给出建议，优先去申请吉客云免费试用，结合实际业务场景亲自体验一番然后再去做决定。

五、FAQ常见问题解答

Q：做跨境电商，选吉客云、万*牛还是马*ERP？

A：三款产品各有侧重，需结合跨境业务场景选择：

1.选择吉客云，它适合那种运营模式是“国内”加上“跨境”双渠道，并且一直追求全流程可自动化的企业，其能够支持像亚马逊、速卖通这类跨境平台，以及淘宝、抖音这类国内平台实现在线一键同步，还能将库存、财务数据进行打通，在整个过程当中不需要进行系统切换操作，就算是新手也能够迅速上手。

2.挑万*牛，适宜那种以跨境业务作为主要业务方向，着重于多币种结算以及海外仓对接的企业，该企业它的物流渠道所覆盖的范围很广。

3.选马*ERP，适用于那些有着多站点跨境运营需求，且需要高效对接货代的企业，其货代系统集成度颇高，发货流程得以简化，在合规性支持方面，更能契合外贸场景。

Q：淘宝系小店铺初创，预算有限，选管*云还是聚*潭？

A：两者均适配小型店铺，但核心优势不同：

1.在主要运营淘宝或者天猫店铺当下情境中，选管*云是优先选择对象，它与淘宝生态存在着极为深度的适配状况，此种适配带来店铺数据同步方面毫无延迟现象，打单发货以及后台流程有着无缝衔接的表现，并且具备功能轻量化、上手速度快以及淘宝特定对接的特征。

2.若是未来有着拓展拼多多、抖音等诸多平台的计划，那么优先选择聚*潭，它能够支持多平台的基础对接，其订单处理效率更为高效，它的库存预警功能相较于管*云而言更加完善，并且后期扩展更为灵活。

Q：大促期间订单量暴涨，如何确保ERP不卡顿、不漏单？

A：关键之处在于挑选那种构架稳固、具备强大并发能力的产品，再联合下面这些技巧来避开风险：