淘宝群怎么建立群聊（淘宝商家普通群创建流程）

1.写在前面

从8月初开始，淘宝群不再向所有商家开放。只有达到门槛的商户才可以创建新的群组，现有的群组可以继续使用。

2.建群前考虑两个问题

A. 我有多少老客户？ ——普通商户只有5组，人群容量为25000人；最高群组等级商户可拥有10个群组，人群容量可达5万人。

B 我希望通过小组得到什么？ - 消息通知（关注店铺）、专属福利（消费）、至尊vip福利（多次消费）、买家秀/视频输出（特定人群）。

3、建群身份限制

店铺主账号a：可以建群，不能退群，只能解散群；

店铺子账号b：也可以创建群组，群组创建成功后默认店铺主账号为群组主，子账号成为群组的超级管理员。可以退群，但不能解散群；

4.四大群体准入门槛

群组进入阈值是在群组建立时设置的。 ，可随时调整；调整后，未达到新门槛的群员将继续留在群内，且仅对新群员有效；

A 关注店铺：只需关注店铺即可进群；

B消费金额：店铺近一年必须消费一定金额才能入团（含退款），金额由商家自定义；

C指定群组：客户运营平台中的指定群组；

D 进群密码：四位密码；

5. 群组和子群组

商户创建一个组，该组下有一个子组。组设置将被复制到该组下的所有子组中。以上，如进群门槛/自动回复/群组公告等；

团体：上限5000人（可调整，最低500人），团体下设分组。

分组：上限500人（不可调整）。子组由系统自动生成。当第一个子组已满时，系统将自动生成第二个子组；子组名称为组名+序号；

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例如，群名是多兰粉丝群，则分组1的名称为多兰粉丝群1，子群2的名称为多兰粉丝群2。

6.支持多终端建群

商户可在千牛pc、千牛app、群组网页版、手机淘宝上创建群组；前三个支持子账号建群，而手机淘宝只支持主账号建群。

千牛app：消息选项卡下，点击右上角“...”，点击创建群组，更新至最新版本；

千牛pc端：切换到群组选项卡，点击右上角“...+”，即可创建淘宝群，版本必须为6.06以上；