01平台背景与基本要求
淘宝和天猫,这两大阿里巴巴集团旗下的电子商务平台,尽管存在一定的联系,但它们各自构成了独立的运营系统。在天猫开设店铺的门槛,相比淘宝网店,显得更为严格。因此,不少在淘宝上经营企业店铺的卖家,产生了将店铺升级到天猫的愿望。那么,这种想法是否真的可行呢?
实际上,淘宝与天猫之间并不存在所谓的升级关系;然而,存在一种特定情形:在特定条件下,天猫的店铺得以在天猫客服的帮助下转移到淘宝平台。这种转移通常伴随着年费的缴纳,但它并不代表店铺的级别有所降低。
值得注意的是,淘宝店铺的认证采用的是个人身份认证,而天猫店铺则要求企业进行认证,即需提供公司相关资质证明。除此之外,商品的生产或代理权也是开设天猫店铺不可或缺的条件之一。鉴于淘宝与天猫是两个完全不同的平台,企业法人完全有可能同时拥有并管理一个天猫店铺和一个淘宝店铺。
必须指出,淘宝店铺的资质审核与天猫店铺的设立并无直接关系,所以淘宝店铺并不能直接转变为天猫店铺。这两者在经营方式、资质标准以及服务群体等方面都存在明显的不同。
▍ 基本入驻要求差异
天猫店铺需对企业进行认证并审查其资质,相对而言,淘宝店铺则针对个人进行认证,这表明两者在经营方式和资质标准上有着明显的不同。
02天猫与淘宝店铺对比
▍ 入驻门槛对比
天猫对商家加入设定了严格的条件,依据店铺类型,包括旗舰店、专卖店、专营店和商场等,所需提交的资料和经营的商品类别均有差异,总体来说,准入门槛较高。与此形成对比的是,淘宝企业店铺的加入程序较为简便,仅需完成工商登记便可以营业,因此吸引了众多个人经营者,其加入要求相对较低。
▍ 保证金对比
以家用电器为例,在天猫旗舰店和专卖店,缴纳的保证金数额会因商标标识(如带有R标或TM标)的不同而有所区别,而专营店的保证金要求则更为严格。相较之下,淘宝企业店铺的保证金金额相对较低,具体数额会依据经营的商品类别来定,最低可能为1000元,最高则不会超过5万元。
▍ 技术服务费用
天猫的商家需支付年度费用,该费用数额因所属的一级分类而异,起价可能为三万元或六万元;而淘宝的企业店铺在淘宝平台上则无需承担这样的费用。
▍ 产品质量对比
天猫商城对旗下旗舰店、专卖店及专营店的产品质量设定了严格的标准,要求商家必须明确标识正品并严格保证产品质量。鉴于天猫上的商家大多是品牌授权的卖家,因此其产品质量通常较为可靠。相比之下,淘宝企业店铺的产品质量难以得到有效控制,消费者在购买时需自行辨别真伪。
需留意的是,淘宝上的个人店铺具备升级为淘宝企业店铺的资格,然而,淘宝企业店铺却不能直接晋升为天猫店铺。鉴于此,那些计划从淘宝平台过渡至天猫平台的商家,必须重新进行注册,并且符合天猫平台的入驻条件。
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