二手手机交易存信息泄露风险？恢复出厂设置也不安全？

近期，网络上广泛传播二手手机交易可能涉及个人隐私泄露的问题，引起了公众的极大关注。那么，在二手手机交易中，究竟存在哪些潜在风险呢？那些被删除的个人信息是否有可能被恢复？面对这些老旧手机，我们究竟该如何进行妥善处理呢？

二手手机个人信息泄露引发担忧

只需进行基础操作，便能恢复那些已清除信息并应用了手机自带“恢复出厂设置”功能的设备中的原始数据。此外，还有商家专门从事此类“业务”。

近期，网络上广泛传播着一条消息，称通过技术手段可以恢复二手手机中的原有数据，这一消息使得公众对二手手机回收可能引发的信息泄露问题产生了新的担忧。

恢复手机至出厂状态，清除相关资料及应用程序之后，将旧手机转手，这种做法是否可靠呢？

裴智勇，网络安全领域的专家，同时也是奇安信行业安全研究中心的主任，他指出，尽管传统电脑与现今的智能手机在信息存储的原理和规则上大体相同，但仅通过简单的恢复出厂设置或删除文件操作，并不能确保信息的完全消除。实际上，当我们在手机上执行“删除”操作时，系统仅是移除了文件的指示路径，使得普通用户无法找到该文件。然而，文件的实际内容信息依旧保存在手机内部。

因此，恢复手机中过往的存储资料是完全可行的，并且所需的技术要求并不高。裴智勇透露，目前市面上某些非正规的二手手机回收点，就有个别不法分子利用这一手段，将手机中的通讯录、短信等含有个人隐私的数据恢复，随后将这些信息再次出售，从而牟取巨额利润。

业界专家指出，目前，二手手机已经成为个人信息泄露的重要渠道之一，构建起一条完整的灰色产业链，而通过这一途径获取的个人信息，极有可能被用于发送垃圾电话、短信，甚至参与电信诈骗活动。

旧手机如何处理成为“手机族”新困扰

手机更新的频率越来越高，我家里的老旧手机已经堆到了七八台，多年来我都不知道该如何妥善处理，只能任其闲置。北京市民小王如此说道，除了这些手机，她家中还有几台旧笔记本电脑和一台台式电脑，这些设备占据了不小的空间。

据工业和信息化部发布的数据，在2021年的前两个月，我国手机的总产量达到了2.1亿台，这一数字较去年同期增长了49.2%。在这其中，智能手机的产量为1.4亿台，同比增长了48.8%。

我国作为智能手机的广泛使用者，每年生产的以及被淘汰的手机数量极其巨大。电信行业的专家付亮预计，二手手机的市场规模将有可能持续增长。

智能手机和网络技术的迅猛进步使得类似小王的情况日益增多，许多家庭中已经囤积了数十部闲置的旧手机，大多数人对如何正确回收和妥善处理这些设备并不了解，因而只能将这些旧手机和旧智能产品堆放在家中任其落灰。

觉得不卖挺遗憾，但出售又心生忧虑。手机搁在家里既占空间，又无法充分利用其残余价值。即便半旧的手机能卖得不错，却担忧个人资料可能泄露。这些网友在网上的留言，道出了众多消费者的共同心声。

随着旧手机数量的不断攀升，在街头巷尾、商场之中，人们时常能够目睹“高价回收手机”等醒目标语以及回收店铺的身影。然而，众多消费者对于手机回收和二手手机销售这一行业并不了解，面对自己曾经亲密使用的旧手机，公众普遍担忧其回收过程可能会引发个人信息和隐私泄露等潜在风险。

处理旧手机的正确打开方式来了

通常情况下，当人们准备更换手机时，他们通常会留意减少在旧手机上存储和使用重要信息，随着时间的推移，这些信息的价值逐渐降低。付亮指出，尽管一些APP应用以及与支付相关的身份信息即便被他人恢复，但直接导致移动支付受到危害的可能性仍然相对较低。

付亮指出，金融机构推出的APP以及移动支付等智能应用软件，其版本更新换代的速度相对较快，因此，在二手手机中恢复的用户信息，往往难以在新版本的支付功能中得到有效应用。然而，若隐私照片，尤其是身份证等关键证件的照片数据被成功恢复，潜在的风险便会显著增加。

废旧电子产品的回收与再利用已成为一种潮流。然而，一个关键的问题随之产生：在确保个人隐私安全不受侵犯的情况下，我们应当如何安全地处理并出售自己的旧手机呢？

裴智勇提出，在出售旧手机时，应优先选择知名平台或大型商店，力求避免使用个人或小型店铺作为交易渠道。此外，在将旧手机更换后，不宜急于出手，出售前应确保恢复至出厂设置，清除旧有数据，并且可以选用“文件粉碎”等软件，对淘汰的手机和电脑进行多次覆盖和重写操作。

裴智勇表示，用户可以将手机与电脑连接，首先将手机中的所有数据彻底清除，随后向手机中传输大型的文件，并重复这一操作数遍，力求将手机存储空间尽可能填满。通过这种方式，基本上能够确保旧手机中的个人资料和痕迹被完全抹去。

专家指出，应尽量避免在手机中存储敏感或机密资料，一旦关键信息保存完毕，应及时将其清除，而且，在数据多次被覆盖之后，信息被恢复的可能性也会显著减小。

付亮指出，鉴于全球环保趋势和资源循环利用的重要性，以智能手机、电脑等为主的二手电子产品回收产业正迎来发展的关键时期。相关部门亟需提前制定相关措施和法规，以支持这一回收产业，确保回收流程更加公开透明，回收手段更加科学精确，从而促进该行业的健康发展。

裴智勇指出，需确立回收者的专业资质认定准则，并制定更为详尽的法规及措施。如此，消费者方能对那些身份不明的回收者果断说“不”。他认为，在立法及规范制定过程中，应将二手手机个人信息的泄露问题纳入信息保护的整体框架，并统一规划和部署相关举措，以增强个人信息安全保护的能力。（新华社 记者高亢）

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