在2022年9月30日开始，至2022年10月7日期间，该项规范进行公示通知，此时间段刚好是国庆小长假时期，该期间闲鱼大批卖家为此议论纷纷，在10月2日时，有“鱼小铺”卖家向闲鱼人工客服进行咨询，得到的回应称鱼小铺商家也属于“经营性卖家”，若发布全新商品，也必须支持“七天无理由退货”服务。
许多卖家知悉此事后，于社交平台之上抒发了不满之情，称“二手居然也要‘7天无理由’，我实在是佩服了”，又言“不开淘宝便是由于‘7天无理由’，现今海鲜市场也弄这个，简直是断了财路”，还说“没想到售卖一件闲置物品竟会有如此多的麻烦事”……
或许存在着一回试探，就在当日，闲鱼官方作出声明，只有带有“商”标识的卖家，才必需开通这项服务，而其余的卖家并不需要强制施行该规范。
然而，燃财经得到消息，有一些鱼小铺卖家，他们选择退出鱼小铺，进而变成没有任何标识的普通卖家。
皮皮，“连夜退出了鱼小铺”是这件事哦 ，她告知燃次元 ，只要商品数量比50少 ，并且没有正在进行的交易 ，这样情况下便是能够退出鱼小铺的 ，“我是售卖自己闲置物品哟 ，因为普通号仅仅能够发布50个商品 ，所以我才开通鱼小铺的。”
从早期C2C模式开始，到现在职业卖家数量日益增多，闲鱼陆续上线闲鱼Pro、闲鱼优品、鱼小铺等卖家运营工具，以此来管理职业卖家并开展流量分配。其中，闲鱼Pro功能在9月已被关闭，鱼小铺取代了该功能。
提到闲鱼，一般人都会感觉这个二手交易平台好坏不均，其上所售卖诸多商品，常常真假难以分辨，与此同时，因不少卖家惯于运用“店铺倒闭需要清仓”“前男友赠送的礼物”等文案来推广宣传，闲鱼有段时间成为社交媒体所热议的话题。
今年6月28日，闲鱼迎来8周年纪念日，然而关注者寥寥无几。从2019年起，阿里这4年为闲鱼更换了3个负责人，多次调整业务方向。当淘宝增长放缓，阿里或许期望扶起这条“咸鱼”，以寻求规模扩张发展。
零售行业专家、电商分析师庄帅对燃次元分析称，疫情之后，二手平台的交易量持续提升，竞争也有所加剧，除闲鱼外，还有，58的转转，京东的拍拍等，闲鱼推出该政策，提升了平台商家准入门槛，这对消费者而言是一种保障，消费者会更倾向于在闲鱼进行交易，买家数量增多后，卖家数量也会相应增加，卖家数量至关重要，其决定了整个平台的交易规模。
“七天无理由退货”为重要售后服务在一手电商平台之中，闲鱼推出此项服务，是对二手交易更深层次的规范之举，然而，与一手商品售卖相比较而言，二手商品以及二手交易的标准化、规范化营运困难程度较大 。
在扩大规模之前，闲鱼遇到阻力仍会不小。
二手商品“7天包退”
很多人在闲鱼上买东西被“坑”过。
七七，曾于闲鱼之上，花费一千八百二十元，买下一个二手状况下的Pro 4，近期呢，她再经由爱回收将其售卖出去，其价值计为二百三十元 。
2020年，七七因工作需出差，决定购买便携式电脑，可预算不足，便选择在闲鱼找他人闲置。大概因首次买二手数码产品，七七不知“状况如何”，买回 “质量欠佳的产品”，“我发觉系统是盗版的，卖家却称是重装系统。关键在于电脑一刻都离不开电源，一拔插头就自动关机，然而卖家并未说明这点。”
燃次元得知，她后来才发觉，那个卖家并非一般卖家，其主页有数百个不同种类的数码产品，还有诸多买家的差评。她谈到，“一分钱一分货”，这台电脑使用不到10个月，屏幕就坏了，到了险些无法使用的程度。闲置后，她决定把它当废品卖掉 。
将这句话改写为：对于消费者来讲，要是在闲鱼这项交易里，同样有着“七天无理由退货”这般的售后服务，明确来说是一件更具备保障的事情。
依靠《闲鱼社区七天无理由退货规范》，闲鱼针对参与“七天无理由退货”的商品存在限定，有所限定。
具体来说，其一，商品源自带有“商”标识的“经营性卖家”；其二，符合范畴的“全新”商品得支持该项服务，非全新商品由卖家自行承诺；其三，划分出“不支持”“可选支持”以及“必须支持”“七天无理由退货”的品类，像全新的服装服饰（非贴身）、数码产品及配件、家纺居家日用、珠宝钻石、图书、家具等属于“必须支持”的范畴 。
燃次元得知，闲鱼设有“闲鱼优品”栏目，此栏目之前就涵盖了“七天无理由退货”这项服务，依据闲鱼 APP 可知，闲鱼“闲鱼优品”栏目的商品全都支持“七天无理由退货”，在其平台售卖商品且开通鱼小铺的卖家众多，不过仅有部分卖家的主页带有“商”的标识。
实际上，鱼小铺含职业卖家与普通卖家，其开通门槛较低，因该功能能发布500个商品，所以很多用户选择加入鱼小铺。
也就是说，除去闲鱼优品，此次新规覆盖的那些商家，并未涵盖所有职业卖家。实际上，闲鱼上带有“商”标识的卖家，极其稀少。同时，新规面向“全新”商品，对于并非全新的商品，闲鱼依旧没办法提出要求。
麦麦作为普通卖家开通了鱼小铺，她向燃次元表示，在这之前卖东西的时候，她始终是支持无理由退货的。
有这样一种情况，她觉得，“七天无理由退货”属于电商交易的基础，毕竟退货是要花费运费的，通常消费者选择退货都是经过慎重考虑的，虽然她自己也曾因为这个而遭遇被“坑”，但由于她描述真实，所以很少有人会退回来，她认为支持退货退款是对双方的保障 。
二手商品支持“七天无理由退货”，是否操作性不高？
胡麒牧，中国数实融合50人论坛副秘书长，告诉燃次元，从一手商品交易看，产品是标准化的，售后也是标准化的，但二手商品是个性化的，售后问题也是个性化的，很难去提供售后服务，因为标准的界定是很主观的，买卖双方很难达成一致。
胡麒牧指出，经营性的二手货交易商，能够借助废品回收之类的途径，以低成本获取产品，如此一来便存在利润空间去给予后续售后服务，并且足够多的交易量能够分摊售后服务成本。然而个人交易者，手中仅有一件商品，若要求其提供售后服务，交易成本会极高，这是压根不现实的。“闲鱼这项新规定会从经营性卖家着手推广，不过不太可能推广至个人卖家。”
从社交到规模，并不容易
胡麒牧提及，商品交易具备能够标准化的特性，方可使交易成本得以降低，进而达成规模经济。
有大量经营性卖家，对于闲鱼来说，才能够提供标准化服务，因为个人卖家不太容易去提供标准化服务，胡麒牧指出，1个客服，出售1万件产品，服务1万个客户，进行标准化运营，降低成本，才能够获得规模经济。
闲鱼存在不少职业卖家，然而，具备一定体量的经营性卖家数量，依旧远远不足。闲鱼是以C2C二手物品交易起步的平台，在此平台上，众多卖家如同买家一样，皆为普通用户。所以，卖家于闲鱼上遭遇被“坑”的情况，并不罕见。
身为鱼小铺卖家，名叫夏天 ，其在4月于闲鱼售卖公司妇女节所发纪梵希散粉盘 ，交易额为190元 ，买家收货使用后称气味异样 ，上传至线上鉴定平台鉴定为“假” ，遂要求退货退款 ，夏天未同意 ，买家申诉 ，于是双方进入“闲鱼小法庭” ，夏天提供进口货物报关单 、样品检验报告 ，最终夏天“胜诉” 。
可是到了第二天，夏天的闲鱼账号被封了，官方客服讲，如果她不退款，就会被永久封号。夏天对闲鱼的处置结果不同意，过了一阵子，夏天发觉，支付宝余额被冻结了。她接着找闲鱼，客服让其拿出采购凭证，于是她向公司要来了采购证明以及全链条授权书，足以证明其渠道是正规的。历经将近3个月，她的账号和资产才被解封了。
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