移动互联正一天天改变我们以往习以为常的生活方式,我们也在一天天习惯移动互联对我们生活的改变,这种潜移默化使我们不知不觉告别很多习惯。看电视直播用智能手机端,这使好多人告别了坐在沙发上看电视的那种生活方式,还避免了遥控器争夺战发生的概率;小伙伴聚餐之后借助微信支付就能完成饭费的转账,这让纸币朝着收藏品又前进了一步;新闻客户端在第一时间给我们提供了各类资讯,与此同时让这个地球愈发绿色……,移动互联正以我们无法想象的趋势朝着我们生活的纵深之处蔓延,这里面也涵盖了我们诸多习以为常的各种服务,像最为熟知的快递服务等等。
科技就是生产力
用过客服热线打下单电话,便在焦心中等着快递员来取件,完成包装、填单等诸多动作后,又翻起钱包找零钱付费,一番折腾半小时就过去了。对生活节奏高度紧张的都市白领而言,如此时间耗费显然得不偿失。在当下我们生活愈发依赖移动端应用之际毫无疑问要是能借助手机实现自助式下单在手机端将各类快递服务所需的种种信息填写完毕等快递员到来之时轻松把快件交予快递员并支付运费如此便可完成一次快件的寄送耗时或许就在几分钟上下 。
顺丰在这一点上无疑是较为全面的,因其无论是发快件,还是查询在途快件,都提供了多种移动端应用供用户使用,手指轻点,即可轻松查单下单,发快递竟也能这般轻松。
顺丰,玩转掌上快递
顺丰针对官网持续予以更新以及完善,于移动端采取两条腿走路,以双线出击的形式,致力于最大程度覆盖当下智能手机的用户群体,除自身所开发的顺丰速运App之外,还大力开展外部平台的创新合作,达成自助查单、下单以及支付等操作。
顺丰速运App,是一款基于iOS操作系统开发的相关软件,属于个人快件管理软件类别,最新的6.0版方才上线,它除了以往为客户供给自助下单、查件、订单管理、服务点查询、运费查询等一站式便捷快件服务以外,还增添了便民服务页面、短信时时推送、导航定位、打通线下自取渠道等服务,在顺丰强大科技实力的支撑下,线上移动端信息流和线下的网点、车辆、人力资源达成了完美的匹配,致使移动端应用能够得以更好的开展以及实现。
关注“顺丰速运”微信服务号,微信用户能够轻松体验智能化物流带来的便利,在该服务号内,用户不但能获取最新的顺丰活动信息,完成最基础的快件下单查询等功能,而且还能对运费、时效、服务网点、收送范围开展查询,轻松避免客户遭遇电话“线路忙,敬请等待”时的烦躁。今年7月25日,顺丰速运于深圳市率先开通首家微信支付运费功能,达成了从“自助下单”,到“自助支付”,再到“自助查询”,且包括“自助订单”的一站式管理,自11月1日起,顺丰正式在全网范围内推行微信支付运费功能,使得快件服务步入微信支付时代
与此同时,身处北京、上海、广州、深圳的客户,借助顺丰微信跟App下单了,收派员能够运用手持打印机直接打印电子运单,从此告别手写方式,在智能便利层面上更是环保了!
顺丰于移动端持续发力,今年8月,与支付宝展开合作,开通顺丰速运支付宝服务窗,用户能够于服务窗自行完成寄件等互动,诸如查件、查询运费以及服务网点等,绑定手机之后,还能够收到服务窗主动推送的全程物流消息,顺丰的移动端服务体系持续完善,切实助力用户全方位实现便利下单、查单功能,把物流服务科技化地植入用户移动生活
顺丰借助顺丰速运App,借助微信服务号,借助支付宝钱包顺丰服务窗,彻底解决了快递物流企业面临的问题,解决了线上信息流问题,特别是移动端信息流问题,特别是解决了如何与线下物流完美衔接的问题,解决了如何合理高效安排线下各种资源来寄送快件的问题,而且在快件运输过程的每一个节点都及时上传到信息中心,客户随时随地都可通过手机上的顺丰速运App查询快件寄送情况,客户随时随地都可通过手机上的微信服务号查询快件寄送情况,客户随时随地都可通过手机上的支付宝服务窗组件查询快件寄送情况。
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