8月1日,蓝鲸科技讯(记者武静静),当日美团、淘宝闪购与饿了么、京东相继发文,针对近期市场关注的,摘要三大电商平台集体“降温”,外卖平台集体划线,却表明真正改变还要看下一步 。
三大电商平台,集体出现“降温”情况,外卖平台,集体进行划线操作,真正的改变,还要看接下来的一步 。
蓝鲸科技于8月1日发布消息,记者是武静静,8月1日当天,美团、淘宝闪购,以及饿了么、京东先后发文,针对近期市场所关注的即时零售“低价补贴战”表明态度,坚决抵制恶性竞争,要回归理性运营,虽然措辞存在各个不同的情况,不过三方少见地传达出统一信号,不再纵容“显著低于成本”的价格行为,强调需要保障商户权益、规范补贴信息、提升服务质量,还要推动行业朝着有序发展的方向前行。
这是即时零售平台头一回,于公开场合,清晰地划出 “价格战” 的红线。
美团在名为《繁荣行业生态,抵制无序竞争》的公告里提出五项承诺,其中最为关键的是,不再以显著比成本低的价格售卖商品和服务,防止扭曲价格信号、扰乱市场秩序进而造成浪费,公告还着重强调不强制商家参与补贴、不做歧视性政策,保障商家定价自主权,同时在补贴宣传方面做到真实透明,另外,美团还提到从“比价格”回归到“比服务”“比品质”的平台定位,推动外卖与堂食业态协调发展,强化骑手权益保障。
淘宝闪购跟饿了么联合发布了《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》,它明确提出来四项行动路径,其一表现为理性去规划补贴活动,还要设立兜底赔付机制,其二是反对“0元购”这类非理性促销行为,以此保障商家利润空间,其三是倡导理性绿色消费情形,予以升级配送网络,其四是建立“倾听 - 征询 - 优化 - 反馈”机制,加强商家、骑手、协会等多方协同。
随后,京东外卖发布了一篇名曰《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》的内容,此内容提出了四大举措来规范平台经营行为,这四大举措分别是,坚决抵制“0元购”等恶性补贴行为,搭建起透明补贴机制,推动差异化竞争,强化品质以及服务,加强食品安全与绿色消费提醒,同时面向商家与骑手推出多项激励与保障措施,以此构建多方共赢的生态体系,其明确表示,绝对不会以“冲单量”来制造虚假繁荣景象,拒绝通过“补贴内卷”的方式换取短期市场地位。
在监管持续加大压力的情况下,在商户承受压力日益明显突出之时,平台集体使“价格战”温度降低,这既是对风险的应对举措,也释放出了战略调整的信号,表示一种情况趋向于另一种情况 。
时值《反不正当竞争法》新修订版本落地前夕,三家平台进行了联动表态。十四届全国人大常委会第十六次会议表决通过了新修订的反不正当竞争法,该法自2025年10月15日起施行,其中最大亮点之一是,首次以法律形式明确规制平台领域“内卷式竞争”。
中国商业法研究会副会长孙晋,是武汉大学竞争法与竞争政策研究中心主任,也是法学院教授,其在《人民法院报》撰文进行分析,本轮修法明确指出,平台不得强制或者变相强制平台内商家以低于成本的价格去销售商品,同时还要求平台制定公平竞争规则,建立举报机制,以及及时处置违规行为,这显著提升了平台治理责任跟违法成本 。
更为关键的是,新的法律还在首次的时候引入了“公平竞争审查制度”,将其用作总则条文,这意味着不但平台企业,就连地方政府诱导出现低价竞争的行为也被归入到了规制的范围之内,这为规范“政府间产生内卷,企业随之出现内卷,进而导致市场失序”这样的链条提供了法律方面的抓手,修法的行为还补充了对于数据滥用、算法操纵、虚假评价等行为的约束,从而为平台经济治理框定出一种更加清晰的边界。
蓝鲸科技持有这样的看法,当下宏观经济正谋求稳增长,消费回暖状况仍有待稳固,要是平台持续推行“低价 - 亏损 - 补贴”循环,这不但对商家没有益处,还会消耗自身,并且会致使供给侧质量下降,消费者信任也会流失。而当前美团有着那样的一致性表态,饿了么亦有这样表态,淘宝闪购同样有如此表态,京东也做出了这般表态,这也是平台竞争回归理性的起始。
然而,从行动承诺迈向市场行为,时间检验不可或缺。未来,补贴透明能否切实达成,商户利益能否得到保障,服务品质能否得以提升,这些都有待平台持续输出明确机制以及可量化结果 。
外部约束正由监管与法律提供更有力的,消费者与商户的反馈会对平台“回归理性”能走多远做出决定。对于整个数字消费生态来说,这一轮“降温”,可能是迈向高质量增长的真正起始点。
三大平台此次纷纷强调 “保障商家定价权”,还强调 “建立兜底机制”,在某种程度上是对这一长期积累的不满与焦虑作出回应,释放出 “不给商户压价 KPI、不搞选择性补贴” 的新信号。然而在现实当中,平台掌握着流量、算法、推荐等核心分发机制,真正要实现 “公平参与”,要实现 “自愿定价”,需要更强的制度保障,需要透明机制。
始于平台主动进行降温,继以新法划出红线,转而学界建言协同治理,外卖与即时零售行业的“内卷转向”既定于路径之中。但实属真正的拐点,大概并非依赖于哪一场发布,亦非取决于哪一个补贴规则的修改,实则在于整个市场能不能形成对于“高质量发展”的共识,进而寻得“公平增长”的落地方法。
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