天猫商家考核不达标的常见情况
新商家考核结果不达标,怎么办
要是您的店面于入驻之际签了《新商家考核承诺函》,那就得开展单独的新商家考核,倘若考核期结束之时没达成考核的指标,那么要求您从考核期满之日开始算的15日之内自己主动退出天猫经营,还要妥善地去处理运营期间里售中、售后维权方面的事宜,不然的话,天猫会针对店铺施行监管、清退、扣除保证金等用来处理消费者维权等各类处理措施。
商家若未完成考核指标,从退出天猫开始计算,6 个月之后,才能够提交入驻天猫的申请。
倘若您正处于考核阶段之中,那您需于新商家考核看板那儿去查看数据,一定要在考核结束以前达成标准,要是未达标,那就得退出天猫了。
温馨提醒:
1、看板所呈现的数据,将会存在两天至三天的延迟情况,在此建议您,应当以考核期结束往后三天的最终数据作为依据 。
2、周均新发商品数为商家平均每周于天猫店铺新发商品数总和,也就是考核期内店铺新发布商品款数总和除以(考核期天数除以 7) ,因商家考核模式升级,不再对新发商品数指标予以考核,其他考核指标保持不变,新发商品数仅用于展示,您需关注当前新商家看板中的考核结果,一旦新商家考核周期结束且考核通过,便会自动进入为期 12 个月的天猫商家正式考核 。
注意
1)已删除的商品不计入,
2)其他类目下的商品(如:其他>邮费、赠品等)不计入,
3)上架时才计入,下架再上架商品只计入1次不重复计入,
4)新商品发布后24小时后数据才会更新
首先,日均成交额,它是这样计算得出的。然后,它等于考核期范围内,商家平均每日交易状态呈现为交易成功那种情况的,真实有效的订单金额。这里呢,要注意,它不包含运费,还有因维权、售后原因致使交易失败的金额,以及“其他”一级产品分类下的交易金额。另外,虚假交易金额是会被剔除掉的。
4、主营类目,指的是在商家店铺里,类目主营率所排名的那个类目。类目主营率的计算办法是这样:用括起来的东西,类目近30天成交额除以店铺近30天成交额,再这个结果乘以50%,然后和另一个用括起来的东西相加,类目当天在线商品数除以店铺当天在线商品数,再把这个结果乘以50%。主营类目是由系统每天自动去计算的,并且不支持修改。
5、您在入驻天猫时所锁定的保证金,以及缴纳的技术服务费年费,将会依据店铺的实际情形来进行解锁与退还,技术服务费年费的返还计算公式需点击阅读文章 ,。
《天猫软件服务年费的计算标准是什么?经营多类目怎么计算?》
天猫商家日常考核不达标怎么办?
您不可以再继续在天猫开展经营活动,店铺会在经过考核被确认未达标的次月1日,被实施店铺监管操作。您能够于有关监管当月的月底18:00之前提出申请,将其转入淘宝企业店铺,或者选择直接退出天猫。要是逾期没有进行操作,天猫会在监管当月月底帮忙让您进入退出流程,《天猫商户服务协议》也会自动终止。
要是您在进行监管的那个月的月底十八点之前,没有去取消转入淘宝企业店铺的申请,或者不去退出天猫的申请,那么超过期限之后就不能够进行操作了。
要是您已然完成了2021年度续签,然而由于考核没有达到标准,依旧会被监管进行清退的哦,这就需要您依照以上流程去申请退出,或者转成企业店铺来经营啦,。
举例:
1)要是您,在截止到2020年11月底的时候,基础服务考核分的考核结果,是不达标的情况 ;。
一,若您于当下考核周期里,连续六个月都没有经营活动,包含以下任意一种情况:其一,未发布任何商品;其二,即便有已发布商品,却未产生店铺销售额;其三,不存在主营类目。二,举例来说,要是您的考核周期是从2021年6月至2022年5月,那么就是在2021年6月至11月期间,连续六个月无经营活动。
3)要是您需要对“DSR”指标进行考核,比如说得满足“DSR均值小于4.7的天数累计起来小于或等于150天”这个条件,要是您在11月20日的时候,DSR不达标天数已经超过了150天;。
4)要是您的考核周期处于2019年12月1日开始到2020年11月30日这个阶段,到考核周期结束的时候,也就是2020年11月30日,店铺在考核周期内累计起来的销售额没有达到标准;。
以上,您的那家店会于2020年12月1日被实施店铺监管。您能够在2020年12月1日至12月31日18:00之前去申请转成淘宝企业店铺或者选择直接从天猫退出,要是逾期没有进行操作,《天猫商户服务协议》会在2020年12月31日自行终止,您将直接迈入天猫退出流程。倘若您在上述规定时间内申请了退出天猫或者转入淘宝企业店铺,要是想要取消申请的话,得在月底之后18:00取消,逾期就不可以操作了;。
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