天猫考核未达标的后果
第二季度,是作为考核的试行时期,要是考核的结果乃是不达标的情形,那么将会展开警告的处理操作。
正式考核期处于第三季度,若考核未达标,续签资格会直接受影响。平台会对已结算商户的停业额展开评估,还会评估其动态评级。
若评估得出的结果并非合格,那么商户就会面临次年没法与天猫这个平台进行签约的那种风险。这所意味的是,要是店铺不符合平台所设定的评价标准,便会在下一年停止经营,并且会被官方从平台当中移除出去,店铺将会被降为企业店 。
就算平台不会直接把店铺给关闭掉,然而这种处罚将会对店铺造成重大的影响。要是商店一年的销售额能够达到类别标准的话,那么平台会按照具体销售额的占比来收取年服务费。若没能达成年度销售目标,商户所支付的服务费用将会被平台扣掉并且不会退还 。
通过考核的技巧
对于行业竞争对手展开深入探究,挖掘行业前行的趋向。店主得认真剖析对手的长处与短处,学习其优点并针对其欠缺之处拟定竞争策略。
2、按照顾客需求精心挑选产品,凭借最少的投入尽力去提升销量以及评价,这里面还涵盖了获取全5分好评以及增加收藏量。在这个过程当中,客服所起到的作用至关重要,优质的服务能够带来高质量的用户反馈。
3、借助直通车去推广产品,鉴于直通车乃是当下最为有效的新品推广途径,一旦产品初步赢得市场的认可,便应当即刻投入运用,不然的话将会对产品的未来发展造成影响。
考核要求有哪些?
对于商家而言,必须要同时去满足下面所列出的全部考核标准,要是其中存在任何一项并不达标的情况,那么都将会致使其没有办法能够继续在天猫从事经营活动:
1、店铺销售额要达成目标,在考核周期结束之际,累计的“店铺交易额”不能比相应类目所设定的目标值低 。
2、对于基础服务的评分而言,有必须符合的标准:那就是每个月的基础服务评分,都应当要满足对应类目的要求,与此同时,是以该月最后一日的分数作为依据来进行评估的。
3、其它情况是,处于唯一一个评估周期当中,要是店铺连续六个月都没有呈现出运营方面的活动,这里所指的运营活动被定义成下面任意一种状况,分别是不存在任何商品上架,或者虽然有商品展示但是却没有交易额产生,又或者是缺少明确的核心销售类别情形标点符号。
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