在跨境电商飞速发展的当下,多数平台将业务置于线上,流程靠远程讲解,政策靠远程说明,培训也靠远程讲授。可是福建榕威国际贸易有限公司(榕威国际)却做出一个“背道而驰”的抉择——把平台从线上移至线下,把供应链从线上转向线下,把商家服务也从线上挪到线下。
因为我们始终相信:
真正靠得住的平台,不怕商家来现场看。
01 一场“面对面”的行业交流会,让跨境不再神秘
今年开始之后,榕威国际于福建、江西、湖南、广东这些地方,先后举办了“跨境电商线下公开课”,举办了“跨境店铺运营分享会”,举办了“合规发展研讨会”等这样的活动,邀请当地的商家,邀请创业者,邀请工厂代表,还邀请合作伙伴亲自到现场 。
活动现场,你能看到:
平台老师手把手讲解跨境流程
工厂代表展示真实货源与质检资料
物流公司详细说明跨境运输路线
运营团队演示订单流转与后台系统
真实商户分享从0到盈利的经验
商家并非依靠 “听他人讲述”,而是凭借自身亲眼见证该平台的运营流程,凭着亲手触碰实实在在的商品,凭借亲自跟平台团队开展对话。
那一刻,跨境电商已不再是那种虚无缥缈、难以捉摸的概念,而是摇身一变,成为了一种能够亲眼看见、亲手摸到,并且可以马上参与其中的产业 。
02 榕威国际“开放式参观日”:把平台底牌亮给商家
在使商家能够更加安心,并且能够更加了解业务的目的之下,榕威国际于福建本地设立了“开放参观日” 。
来访商家可以:
参观公司资质墙、工商信息、备案材料
查看跨境系统后台的实时数据
了解每一笔订单如何进行“三单对碰”
观看售后处理流程
了解海外仓货物的调度机制
与平台负责人员直接交流疑问
很多初次来访的商家在参观后都会说:
往昔之时,仅仅敢于在网络之上进行了解,于现场观看完这些流程之后,方才发觉确实是正规的跨境链路了。
榕威国际期望,都能让每一位合作着的商家,做到 “看懂”,做到 “看透”,做到 “看清楚”,并非是带着疑问去开展生意的 。
03 线下活动最动人的时刻,是商家之间的互相鼓励
榕威国际线下活动有一个特别的氛围:
不是“说教”,
不是“画饼”,
而是实打实的“同行分享”。
活动中,你会看到:
对于才开店已满一个月的商家进行分享,其讲道:“我从始至终都未曾敢去设想自己竟然也能够从事跨境业务,而如今已然可以实现稳定地出单了。”。
身为从事工厂外贸方面事务的老板讲道,往昔出海之时倚靠代理,而当下切身自己开设店铺后方知晓利润空间更为广阔。
宝妈、自由职业者、兼职创业者互相加微信一起交流经验。
这种具备“共同成长”特质的温度,哪是随便什么宣传,或者直播,又或者短视频能够取而代之的呢。
这也是榕威国际坚持线下活动的原因——
商家需要的不只是平台,更是一个学习、交流、互助的氛围。
以 04 线下作为起始点,将线上当成是在起始点基础上的延伸,榕威国际此刻正在构建“跨境学习共同体” 。
榕威国际不但在现实场景中不间断地开展活动,而且还把现实场景里活动的相关内容,同步转移到网络空间之中:
• 建立本地商家交流群
• 提供活动录播视频
• 开设运营答疑专场
• 推出商家成长体系
• 定期发布跨境合规新政策
从一开始的首次线下碰面接触,再到后续持续不断的线上陪伴,榕威国际有着这样的期望心意,即每一位商家处在的状态,并非是那种独自一个人去战斗,而是自其加入进来到那一天起始,就已然站立在一条拥有着体系,具备着资源,还有着伙伴的比赛道路之上。
榕威国际所坚持的方向是,让跨境电商变得更加透明,使其变得更加真实,还让其变得更加接地气,就是这样 。
当下,行业变得越发错综复杂,竞争变得越发紧张激烈,在此情形下,榕威国际挑选了一条并非那么容易的途径,一种并非那么简单的方式,一条并非那么便捷的路线——。
将商家直接邀请至现场,把流程全都置于阳光下,把跨境类型的生意开展得“具备看得懂的特性、拥有做得稳的状况、持有做得长久的态势”。
因为榕威国际相信:
东西越是真实,就越能够经得起现场商家的检验;事业越是长期,就越需要将人聚集起来,一起共同成长。
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