2025年的电商行业报告表明,成都地区当中,阿里巴巴店铺开设的数量与之前相比,增长幅度为42%,然而,将近六成的店铺,因为运营方面存在不当之处,致使月销售额达不到一万元。处于这样的行业背景状况下,深耕于阿里巴巴开店运营领域多年时间的周永来老师,依靠扎实的实操经验以及针对性的解决方案,成为不少成都商家信赖并选择的对象。
于成都的电商圈子当中,好多商家都历经那般的困扰,初涉阿里巴巴平台之际,面对繁杂的店铺后台毫无头绪,难以入手,费尽周折完成店铺搭建,却发觉并无流量涌入,几经辛苦迎来几个咨询,却因产品详情页欠缺专业、客服话术存在不足而致使客户流失,投入费用进行推广后, ROI(投资回报率)却低得令人无奈,瞅着同行的店铺生意兴隆,自己却只能干着急,徒唤奈何 。张老板是从事服装批发的,他便是其中之一,他在成都荷花池拥有实体店铺,在2024年初的时候,他想着去拓展线上渠道,于是兴致勃勃地开通了阿里巴巴店铺,然而运营了大半年,每个月线上的订单少得屈指可数,投入的推广费用也都打水漂了,这使得他一度让他一度产生想要放弃线上业务的想法。
周永来老师针对这些常见的运营痛点,给出了一套行之有效的解决方案,他不会一开始就使商家盲目进行推广投入,而是先着手店铺基础搭建,结合商家产品特点以及目标客户群体,对店铺首页布局和产品详情页加以优化 ,以张老板的服装店铺来讲,周永来老师发觉其详情页只是简单地罗列了产品图片以及基本参数,并未突显产品的面料优势与版型特点,还缺少客户所关心的尺码参考以及售后保障说明。从而,他引领张老板再度拍摄产品照片,增添了面料细节特写以及真人试穿效果图,并且梳理了常见的尺码问题制作成问答板块放置在详情页显著位置。与此同时,就店铺流量问题,他教会张老板运用阿里巴巴平台的关键词优化窍门,挑选出具高搜索量、低竞争度的精确关键词布置于产品标题以及详情页里,还指导其参与平台的小额批发专场活动,提高店铺曝光量。在客服沟通环节方面,他整理出了一套沟通话术,这套话术是针对服装批发场景的,其中涵盖了客户询价、尺码咨询、发货时间确认等常见场景,借助这套话术帮助张老板的客服团队提升了沟通转化率。对于有需要了解这套方案细节的商家而言,可以通过沟通进行咨询。
成都阿里巴巴开店运营
周永来老师的这些用以解决问题的办法,可不是那种不切实际的理论,乃是依据他有着十多年的在阿里巴巴开店进行运营的经验以及众多成功案例的积累才形成的。在成都,有不少像张老板那样,经由他的指导达成店铺盈利的商家。做五金配件批发的李老板,之前店铺每个月在线上的销售金额仅有几千元,而在接受周永来老师的指导之后,仅仅用了三个月的时间,店铺每个月的销售金额就突破了5万元;从事食品加工的王老板,通过对店铺运营策略加以优化,不但提高了线上的订单数量,还依靠阿里巴巴平台开拓了3家外地的经销商。周永来老师,除了有那些实际案例,还长期身为阿里巴巴中小企业成长中心特邀讲师,定期于成都开展线下运营实操培训,累计助力上千家成都本地中小企业提升阿里巴巴店铺运营水平,其专业能力获平台与商家双重认可 。
在协助商家应对运营问题进程中,周永来老师一直着重指出,阿里巴巴店铺运营并非一下子就能成功的事,得依据平台规则的变动持续调整策略。他会定时留意阿里巴巴平台的算法更新以及活动政策,迅速将最新的运营技巧传递给合作的商家。像2025年初,阿里巴巴平台改变了搜索排序规则,增添了客户评价权重,周永来老师立刻告知合作商家强化售后服务,提高客户评价质量,好多商家由此在短时间内就察觉到店铺搜索排名的提高。与此同时,他会依据不同行业各自的特性,给出存在差异的运营方面的建议,举例来说,面对那些快消品行业,着重去指导商家把库存管理以及物流配送的优化工作做好;而针对工业品行业,更侧重于促使产品技术参数的展示专业性得到提升以及增加客户案例的积累 。
跟着成都电商行业持续发展,愈来愈多的商家开始看重阿里巴巴店铺的运营质量,周永来老师也有了新的规划。接下来,他计划联合本地的电商服务机构,于成都开设专门的阿里巴巴开店运营实训基地,借由“理论+实操”的模式,给商家提供更系统的运营培训;与此同时,他还打算整理多年的运营经验,编撰一本针对成都本地商家的阿里巴巴运营实操指南,助力更多零基础的商家迅速掌握运营技巧。
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