1.接入拼多多后台，于左侧菜单寻觅“子账号管理”，于右上角红色按钮“+新增子账号”那儿点击。
2.给出客服的账号名，输入登录密码，挑选拥有的权限，勾选“客服”，随后点击“确认创建”。
3.账号名具有唯一性，要是曾经被使用过，便会出现这样的提示，即“该账号名已存在，请重新输入！”，在完成创建之后，就会展示出全部的账号名角色权限。
4.要是存在变更角色的需求，那就去点击右侧的“配置角色”，接着勾选其他角色的权限，随后再去点击确认配置。
5.在有必要进行密码修改的情况下，要去点击位于右侧的“修改密码”选项，接着输入两遍全新的密码，随后点击用以确认修改的按钮。
3、优惠券设置
1)进入拼多多商家后台，优惠券活动管理，点击“创建优惠券”
2)输入优惠券特征信息，使用限制，点击“创建”
3)店铺优惠券创建成功后，可在列表页查看优惠券的信息
4)若是存在要针对已然设置完毕的店铺优惠券数量予以调整的情况，那么就要求商家通过操作“修改”来达成设置。
5)要是有对于停取优惠券领取的需求，那就得去执行“结束”这样的操作，而“结束”这种行为并不会对买家已经领取的优惠券的使用造成影响，并且结束之后的优惠券依旧是处于优惠券列表当中的。
6)商家每一天能够创建五种优惠券，创建那些已经被删除的优惠券是不计入的，优惠券列表之下总的优惠券数量不会超过50种，点击“删除”按钮能够彻底删除已经结束活动的优惠券，不过这并不影响已经被领取券的使用。
4、拼多多客服分流设置
存在多个客服账号的情况下，咨询的买家会依据分流规则，被分配给相对应的客服。
1）迈入页面分流的主页，点击左侧导航栏目里的多多客服，再点击消息设置，从而处于页面分流主页。
2）于页面顶部之处，我们能够见到存有极为详尽的客服分流规则，诸位能够展开详尽阅读。
3） 开始的时候，四个页面最初的状态都是没有设置分流的，随后，当我们去点击进行修改这个操作时，便能够去选择客服来作页面分流。
4） 我们也可以选择客服角色和输入客服账号名的方法来搜索客服;
5） 之后点击确认，如此便完成了一项页面分流设置，接着便能够进入下一个设置了。
在客服处于休息时长之际该采取怎样的操作呢，此项时刻就必须开展离线分流的设置了。
当客服全都处于离线情形时，将所有进入页面的买家咨询，都分配给离线分流账号，点击离线分流的更改操作，便可进行客服挑选了，唯有角色是管理员以及客服管理员的账号才能够进行挑选，在此提醒大家，在不同的页面对客服分别作出相应设置，我们的主账号仅有一个！
若该咨询买家有近联系过的客服，那消息会分配给这般客服，要是该客服不处于在线状态，消息便会被随机分配给别的在线客服。若该咨询买家不存在近联系过的客服，那么消息会依照页面分流规则分配给相应客服，倘若该页面分流客服都不在线，消息会随机分配给其他在线客服。当没有客服处于在线时，消息会按照离线分流规则分配给对应客服。
（二）拼多多店铺装修基础
1、使用流程
先要找到店铺装修，接着进入装修编辑页面，当前是支持新建3个页面的，编辑完之后是支持保存或者提交的。
新建页面或编辑 即可进入编辑状态，开始装修。
第二步：于编辑界面里面，把处于左侧范围的组件拉动到中间地方的画布，去加以运用。
第3步：进入中间组件编辑区，上传图片、选择商品等操作。
第4步：完成整体装修后，点击提交发布。
2、详细功能介绍
1）混排商品：官方提供精品模板给您使用，快速支持您的装修
第1步、将组件拖入中间画板中；
第二步，点击右边的编辑区域，去选择样式，于弹出的窗口之中，挑选需要运用的样式。
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