最近不少知名网上网店关门了,“我的快乐衣橱”只是其中比较有名的之一。据链商网不完全统计,2024年以来,已有不少于40家网店宣布关闭/停止上新。
还有像淘宝女装店女孩凯拉这样的领先女装网店。虽然拥有超过500万粉丝,却突然消失了。其欠款约3500万元,还与部分供应商达成和解。最终还款金额为还款总额的20%。
这都反映出一个惨痛的现实——女装网店,甚至头部网店,近年来都开不起来。
女装网店一直很受欢迎。
原版?当你创作出自己的原创作品时,它就会被其他人复制。其他人依靠你的声誉比你卖得更好。你在生气吗?
货不对吗?这太正常了。网红模特穿上之后,一旦经过打光修饰,肯定会和一般人穿起来不一样。到时候你就可以退货了。
时尚潮流变化快?那你就只能抄袭款式,快速生产,先跟上潮流,同时压低价格。
然而,近年来女装推出新方式,让不少知名网店开不开。
大背景是大家都缺钱,消费谨慎,各大电商平台也迎合大众,推出很多低价商品和服务,如《只要九块钱!》正如抖音《拼命讨价还价》中提到的,大家都在拼命讨价还价。
随着运费保险、7天无理由退货等便利消费者退货措施的出现,消费者退货的情况越来越多。尤其是女装,很容易冲动购买,“买买买”,几天后就后悔了才退货,导致女装退货率很高。
过去,电商平台男装正常退货率通常不超过10%,女装则在20%左右。不过这几年,大家能省就省,服装品类的退货率提升到了40%-50%。一些女装直播间的回头率甚至高达70%-90%。
更有什者,购买婚纱、演出服等一次性物品,使用后迅速退回退款。例如,某大学的学生集体退回了网上购买的400多件衣服。
退回的旧衣服带有别人的体味和污垢,需要经过消毒、熨烫、重新分类、包装等流程,平台还要扣除推广费、手续费和运费保险,这些都是成本。完成这些过程后,在将衣服发送给其他人之前将其退回仍然很容易。几次退货后,它们就变成了过季的衣服,最终卖不出去,变成了库存。
而且,大量的退货订单也会导致商家高估需求,从而采购过多,造成库存积压。
如此越来越高的成本仍然无法阻止许多新品牌涌入市场。线上流量红利逐渐消失,获客成本越来越高。
最后都导致“翻车”,而且相当恶毒。他们靠低价拉动销量,但质量不好,款式也不好。消费者受低价诱惑下订单。收到货后发现不合适,只能退货。付款,导致退货率高,库存成本增加。
消费者来到这里是为了便宜的价格,对网店忠诚度很低。回购率较低。如果他们以较低的价格购买同款产品,他们会选择退货退款。
网店规模越大,退货率越快,库存压力也会增大。有的网上女装网店销售额接近1000万元,却只退款350万元,退货退款380万元。加上其他成本,他们还损失了60万元。
卖得越多,亏得就越多,所以很多看似销量巨大的网店都因为不堪重负而关门了,还不如关门做点别的事。
经过这么多年的发展,电商线上成本一直居高不下。但在消费升级的大趋势下,消费者追求低价。受这种反差挤压最严重的行业就是女装。女装电商大规模倒闭是恶性竞争的结果。
一个行业可能会变成红海并迅速崩溃。
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