天猫超市召开食品生鲜会，推自有品牌并启动千万爆品计划

（快消品消息）近期，天猫超市于杭州举办食品生鲜健康行业商家集会，发布自有品牌“天猫超市臻选”，专门为中国四亿中产阶层供应个性化独家商品，涉及品质、风味、价位三个层面，同时启动价值千万的爆款项目，向整个行业征召优质品牌商家。

《快消品》获悉，食品行业当前遭遇供给单一化、资讯公开化的困境，价格竞争导致的信任危机促使顾客选择关键由“是否有”“是否优”转变为“是否认”。会议期间，天猫超市臻选与iSEE全球奖建立合作联盟，双方将联合制定权威创新规范，精挑细选新兴品牌，帮助优质商品接触更广泛人群，促进产业达成创新式发展。

消费者对健康、精细、情感价值的追求日益深入，同时全域决策的成本不断攀升，天猫超市食品生鲜健康行业将“精选优质，合力发展”确立为核心方针，并宣告启动天猫超市优选百万爆款项目，面向全行业品质品牌同行发起招募，这标志着该方针的具体实施迈出了关键一步。

天猫超市食品生鲜健康行业总经理 严恒力先生

天猫超市食品生鲜健康领域的负责人严恒力发表讲话时指出，购买者对于食品生鲜健康方面的期待已经从追求便宜，转变为寻求品质好且价格合理，以及有保障的购物感受，这种价格竞争既不利于产业的长远发展，也无法有效增强顾客的依赖度。因此，制定出五项重大革新：首先，关于品质方面，公布“优质甄选”十项重点领域（涉及儿童及青少年发展食品、天然种植、无任何添加剂等）以及“天猫商城优选”的自主产品系列，凭借极为严格的规范来适应消费水平提升的要求，回应各种对高品质的期待。其次，销售模式调整：重新设计平台销售机制，借助改进信息展示和检索引导，强调高级感和新奇体验，帮助优质商品联系上购买者，实现其对美好生活的追求和独特要求的满足。再者，顾客感受提升：不断加强“半天内送达”服务，重新设定新鲜农产品“迅速且新鲜”的规范，处理顾客最关心的问题。渠道创新：打破终端用户局限，延伸至企业客户市场，在淘宝购物平台企业业务板块增设更多合作窗口，为商业机构设立便捷的购买途径，为品牌开拓全新发展路径。组织调整：从网络销售执行转变为优质产品联合研发与战略实施监督，设计“优质产品合作人”项目，核心联络品牌最高负责人或企业发起人。

严恒力指出，这五项重大调整彼此关联，旨在让消费者对天猫超市的食品生鲜产品形成健康、优质且值得信赖的印象，以此推动长期发展动力。“天猫超市优选百万爆款方案”正式实施，它既是“品质提升”与“团队优化”共同作用下的首要行动，平台将携手首批“品质合作商家”，凭借严苛标准配置关键支持，合力培育年销量达百万级的优质商品。

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