差价退款/运费/体验补偿等问题均可解决，无需买家退款！提升商家服务指标的同时，提升买家售后体验。期待已久的小额支付工具来了~
温馨提示：小额支付目前仅支持有实力的商户和超级工厂商户。将会逐步开通~~ 1.如何开通小额支付功能
激活路径：卖家pc登录后，点击交易->常用工具（或退货退款管理）->小额支付，点击激活，激活时需要完成金额设置并激活小额支付功能您需要输入支付宝密码，即表示同意支付宝扣费协议。
激活后，您还可以对页面右上角的小额支付准备金账户进行充值，重置小额支付上限，发起支付
2.小额支付如何操作
Pc版操作入口：常见交易工具小额支付页面，点击右上角发起支付，输入订单号，点击搜索，单笔订单发起支付金额
注：① 已支付且未完成交易的订单仅支持小额支付 ② 代销、分期付款、电子赊账等订单不支持小额支付 ③ 每个订单仅支持一张一次付款，且不允许二次付款。次小额支付 ④ 单次支付金额不能超过实际支付现金的50%（例如订单金额100元，其中90元为现金支付，10元为红包支付，最高限额为10元）单笔小额支付为45元） ⑤ 系统对工具的要求 设置交易笔数和金额上限：单日交易笔数上限为1000笔，每日交易笔数上限为1000笔。金额为10000元，单笔订单金额上限为10000元。商户设置不能超过系统上限。
2、订单详情页面支持发起小额支付。在订单详情页面，点击“付款详情”选项卡即可发起小额付款。
3、在无线订单列表中发起小额支付。在无线订单列表中，您可以找到小额支付的按钮入口。点击发起小额支付。注：仅披露符合条件的订单。付款入口
4、千牛订单列表支持小额支付。注：只有符合小额支付条件的订单才会显示小额支付按钮
商家发起付款后，买家如何确认收到货款？
买家有两种方式确认：1）买家会收到旺旺聊天的刷卡提醒，提示商家发起付款；点击查看付款详情页面，点击确认。 2）买家在pc/无线端找到订单，点击订单详情进入。在付款详情下，他还可以点击确认付款。注：付款发起后，买家将有 3 天的时间确认。逾期付款将自动关闭
3.如何关闭小额支付功能。操作路径：pc交易--小额支付；右上角付款设置小额付款，点击关闭功能
四、小额支付工具使用相关常见问题解答 1、发起小额支付是否会影响商户新灯塔的评价指标？答：小额支付是买家和卖家快速办理退款、降价等的服务工具。通过小额支付完成的订单不会记录在新灯塔的退款、投诉等指标中，不会影响新灯塔的订单。服务评级。大家赶紧用起来吧~ q2.我是主账户，如何授权向子账户进行小额转账？ a、主账号授权子账号功能仍在优化中。该中心预计一月份上线，敬请期待。注：子账户单笔支付限额为1000元。 q3。为什么我看不到小额支付功能？ a、目前该功能仅对有实力的商户和gigafactory商户开放，正在逐步向所有商户开放。期待~ q4.订单已付款给买家，最后买家发起退款。我如何识别它？你给买家付款了吗？ a：系统会在退款详情页面提醒您是否有小额付款。商家可以根据支付金额判断买家退款金额的合理性。买家退款页面也会提示买家有小额付款
Q5.在哪里可以查看我账户下的付款账单明细？答：账单详细信息尚未公布。预计一月中旬推出。支付记录旁边会增加小额支付功能，并且会增加记账功能。敬请期待！小额支付宝账单明细会注明：对于小额支付，商户还可以通过支付宝账单明细识别小额支付的支出情况
Q6.发起付款后，商家如何知道买家是否确认付款？ a：商户可以查看支付详情，里面会显示支付进度
这本书更多地体现了电子商务的分享精神。它不同于当今市场上许多高度包装、大肆宣传、夸张的书籍。这是一本关于阿里巴巴电子商务运营的脚踏实地的书，将复杂的事情简单化。它可能不是最好的营销案例书之一，也不可能是。是一本综合性的策略手册，是一本简单、活泼、易懂、没有距离感、更加亲切的电商营销实用手册。一步步教你如何学习电商阿里巴巴店铺的实际操作。操作，具体操作方法，既有经验，也有教训，正反经验都很有价值，分享的也是经验丰富的电商专家。让你过去和现在对电子商务的理解加深了n倍。读完本书，你一定会成为一名运营高手。这本书值得一读。
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