拼多多店铺收到虚假发货警告怎么办？教你避开罚款保住流量

01拼多多开店与虚假发货问题

是不是在拼多多开店的那段时间，你有过频繁收到虚假发货警告的经历，物流层面的问题有没有让你担心会面临平台罚款，从而影响到店铺流量，别着急，这篇文章会给你提供应对的计谋策略。

虚假发货的基本概念

首先，得清楚虚假发货跟虚假交易是两个不一样的概念，虚假发货是说商家在拼多多后台上传的物流单号信息存有明显异常，或者商家没有真实进行发货的情形，这主要关联着发货时效以及物流信息这些方面的问题，并非交易自身的真实性 。

虚假发货的影响与规则

拼多多平台针对虚假发货制定了严肃的规定，其产生的影响颇为深远。于文章的末尾之处，我们会详尽探究虚假发货的各类后果。在此情形下，先扼要概括几个商家朋友们普遍关注的问题：虚假发货会对店铺的物流服务评分以及赔付金额造成影响，务必留意拼多多的判断准则和处罚举措。

受到虚假发货警告是否会影响店铺？

拼多多平台对虚假发货店铺发出警告时状况，此次警告不会直接对店铺设限，且不会计入违规次数。虚假发货订单会记在物流异常服务订单及店铺领航员相关指标里。一旦这些异常订单积到一定数目，或许会因物流服务异常率过高致店铺受限，或因店铺领航员指标未达标影响部分活动报名。

拼多多如何判断虚假发货的赔付标准？

拼多多平台按照其发货规则去判定虚假发货的赔付标准，情况是这样的， 在那种，订单实际收款金额处于0≤x＜20元这个范围之内的时候，每一个订单赔付的金额是5元，要是实际收款的金额变得大于或者等于20元，那么每一个订单赔付的金额就是实际收款金额的25%，不过最上限是不会超过100元的。

有的物流信息正常的订单并非不算虚假发货。要是单链接在当天虚假发货数量超过30单，并且这个数量超过该商品当天发货总单量的30%，那么商家就得给所有相关订单的消费者进行赔付。与此同时，店铺有可能面对像提现限制、资源移位淘汰、商品下架以及搜索降权等处罚。

如何申诉虚假发货

一、确实能够进行申诉，不过要留意时间方面的限制。商家针对虚假发货这种情况能够申诉，需要在收到通知之后的24小时之内提交申诉，并且要提供详细的物流信息以及证明。您拥有大概24小时的申诉期，这个申诉期是从收到站内信通知开始，一直到次日15:00之前喔。申诉审核结果一般会在一个工作日之内公布。要是错过截止时间，申诉入口就会关闭，所以一定要留意呀。

2、对于怎样去申诉，要是问题出自物流或者物流单号填写有误，并且实际已经发货了，提议您拿出极尽详尽的物流信息截图，还要附上快递公司加盖公章的证明，与此同时，在备注里详细地描述订单情形。要是涉及大批量虚假发货而且责任在快递公司，建议多方联繫各异且不同的快递公司，展开对比分析，从而避免不必要的罚款。

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