淘宝老鳳詳1848黄金官营店卖假金，平台不管，老凤祥澄清

去年十月底，许女士于淘宝购得一条黄金项链，其店名看似老凤祥，名为“老鳳詳1848黄金官营店”，价格为764块钱，卖家称是足金999，重量0.8克，她收货后拿到街边金店检测，结果令其大为吃惊，根本非金质，主体为银质，外头镀有一层薄薄的金，即“金包银”之物，此类物品戴两天便会掉色，根本不值此价。

商家迅速退了款，然而紧接着就把商品链接给下架了，店铺之中连营业执照都未曾挂出来，这般卖完便跑的行径颇为常见，留下一个空壳任由顾客去投诉，许女士打算依据假一赔三来申请赔偿，平台却表示她欠缺正规机构的鉴定报告，不予赔付，此说法略显欺负人，普通消费者在买东西之际通常不会想到要去找机构做检测，况且大家也分辨不清哪些机构才算得上正规。

后来，老凤祥公司给出了澄清，这家店铺，压根就没得到他们的授权，名字中间那个用的“詳”字，实际上是错误的，正确的应当是“祥”字，他们还特意强调指出，0.8克的金项链在工艺方面没办法做到稳定的佩戴，正常的产品至少得需要10克以上才行，这么轻的重量本身就是一种警示信号，普通的人可能不太了解，但是行家一看就能够发现其中存在的问题。

起初，平台宣称会做调查，然而事实上却毫无行动。记者之前查过，这家店铺始终未曾公示执照。在平台规定里，仅对企业店存在强制要求，对于个人小店基本处于任由其自行其是的状态，如此一来便给骗子留下了可乘之机的空子。当消费者试图想去查询商家究竟是谁，以及其注册的地点在哪里的时候，平台却并不提供相关信息，其所谓的维权通道就如同虚设的装饰品一般。当你提出投诉之后，平台告知你需要等待，可是左等右等，等到最后店铺早就已经消失得无影无踪了。

律师讲了这么个事儿，这种行为被认定为消费欺诈，依照法律规定得退一赔三，起码也得赔偿五百元，然而关键之处就在于证据方面，要是没有正规检测报告，法院是不会予以认可的，好多人吃亏就吃在这个地方，觉着平台挺靠谱，看到商品名字好像是真的就信了，既没保留聊天记录，又没拍摄开箱视频，还没留下包装跟吊牌，等察觉到问题时，证据已然断掉了，只能自己去承担后果。

店里这种做法并不鲜见，不少采用短期经营模式，卖出一批货物后便快速撤场，直播带货里屡见不鲜，主打小克重黄金饰品，价格低廉且外观吸睛，借此吸引年轻消费者下单，然而这些商品多数未附带国家标准证书，仅靠主播宣扬高性价比，听起来诱人实则暗藏极大风险，部分消费者因贪图便宜购买后，发觉买到假货，却连卖家都联系不上。

这件事最叫人生怒火的，并非单单虚假货品自身，而是整个关联环节都在放任这般行径，商家寻觅投机取巧之道来赚取钱财，平台佯装未察觉，消费者极易落入圈套，老凤祥的名号被人稍作改动便能用以冒名顶替，这表明品牌防护举措施行得太差劲，平台对于个体商户的审查近乎等同于不存在，暴露出监管方面存在极大的疏漏，消费者受低价的诱惑便冲动进行购置，这表明教育宣传工作也未能跟上发展进程，这三个环节均出现了差错，最终遭受损失的乃是付出金钱的人。

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