刘强东:国际化将决定京东未来的生存。
据《财经》报道,京东全球购(又称“主站销售”)业务已在美国、日本、新加坡、马来西亚四个国家新上线,业绩要求是不亏损,京东希望借助传统海外购物节日“黑色星期五”和“十一”带来订单增长。
据悉,如果海外传统购物节“黑色星期五”能为京东带来订单,业务计划将继续拓展至欧洲、北美、大洋洲等市场。
资料显示,京东虽然布局国际化业务十年,但进展并不顺利,前期以俄罗斯为主,后转向东南亚,近几年京东主要布局欧洲、东南亚、北美等地的仓储物流,随后又依托履约能力开拓电商和新零售领域。
01
京东国际化新举措
绩效要求:“无损失”
据了解,京东全球购是京东旗下的跨境电商平台,主要在海外销售京东自有及第三方卖家的商品,目标受众多为海外华人。
此前,京东全球购的业务仅限于香港、澳门和台湾地区,今年2月,京东全球购宣布在此前开放的法国、德国、意大利、荷兰、西班牙5个国家的基础上,进一步拓展至欧洲24个国家。
据京东官网介绍,京东全球购是在原有仅限中国大陆消费者购买的商品基础上,精选优质商品直发香港、澳门、台湾及全球各个国家/地区的举措,京东致力于让全球用户都能买到京东商城里的商品。
海外用户在京东全球购购买商品时,可以使用多种国际信用卡支付,并可选择第三方快递、集运两种物流方式。
前者是指支付跨境运费后,快递直送用户家中;后者是指第三方商家将商品发到代收仓,再送货上门,适合多笔订单一起发货的场景,可以节省部分运费。
京东全球销售消费趋势显示,京东年货节推出以来,内衣服饰、图书、个护、健康等品类,以及春联、红包等节日用品,在欧洲市场持续热销。
因此京东全球购还特别推出了欧洲新年节活动,汇聚了节日装饰品、厨房用具、日用品、服饰、礼品等特色商品,除了常规折扣外,还有购物满888元免首重运费的优惠。
从这个角度来看,“京东全球购”其实可以理解为京东商城业务在海外的延伸,其主要受众可能依然是海外的华人。
8月29日晚,京东推出海外包邮活动,口号为“京东自营,国内同价”。
日本境内一件免运费,全场空运,配送时效5-7个工作日;美国场馆满618元免运费,新加坡场馆满218元免运费。京东还面向个人招募“海外推广员”,成功推广所选商品后,可获得佣金。
此前,京东有全球销售业务,主要集中在港澳台地区,该业务由京东零售BG旗下的“跨境业务部”负责管理。
据《财经》了解,京东全球代售业务新启动美国、日本、新加坡、马来西亚四个国家,“不亏钱”是京东此次出海的业绩要求,值得注意的是,京东官方已表示将继续拓展海外市场,欧洲、北美、大洋洲等地区是全球代售的下一站。
据悉,环球售卖采用“低价策略”,不仅以低价吸引消费者,还在页面上标注“价格”,物流运费同样低价,运输方式为拼箱,可选择标准、海运、空运等运输方式,国内发货免费,跨境发货则根据商品重量收费。
02
京东的海外扩张
物流是关键
在跨境电商方面,京东的布局并不晚,早在2014年,刘强东就表达了京东集团出海的决心:“出不出海,决定了京东的未来。”
也是从这一年开始,京东开始在俄罗斯、印尼、越南、西班牙等国家大力投入,用刘强东的话来说,京东要在海外“再造一个京东”。
不过,京东的国际市场拓展似乎并不顺利:因无法抵抗高昂成本,其一度陷入在东南亚“失地”的尴尬境地。
2021年底,京东宣布跨境电商B2C平台升级为跨境B2B交易及服务平台,并关闭原有英文、俄文站点运营。
2023年1月,京东印尼官网发布公告称,“京东印尼将于2023年2月15日起停止接受订单,2023年3月31日起停止所有服务”。
不久后,京东与泰国零售集团京东集团合资成立的电商平台京东也发布公告:“将于2023年2月15日起停止接受订单,2023年3月3日起停止运营。”
不过,尽管电商业务萎缩,京东的物流和供应链业务在海外仍然蓬勃发展。
或许正如刘强东所言,京东要做的就是“以物流为基础,实现供应链服务的全球化”,这也是其将加速布局海外仓储物流、暂停电商业务发展的原因。
京东物流国际物流事业部欧洲及中东区域负责人钱凯南表示,未来京东物流将重点布局中国企业海外品类,在继续重视海外仓建设的同时,也将着力提升欧洲供应链整体能力,推进端到端能力建设,同时注重在大件、新能源、服饰等热门行业突破,实现快速增长。
03
重塑京东海外版
事实上,京东除了解决内部问题,还要应对外部威胁。
比如前文提到的“出海四小龙”——Temu、、SHEIN,凭借迅猛的扩张速度和创新的商业模式,在全球掀起了一股不容忽视的浪潮。
从Temu布局55个海外市场,到美国市场的激励政策,再到速卖通与菜鸟在大件物流领域的深度合作,以及SHEIN为商家提供的全方位成长计划,四小龙正以多种方式拓展业务,通过多元化战略不断扩大全球影响力。
此外还包括亚马逊等其他国家的电商平台。
面对这样的市场格局,京东的海外电商业务并不占据绝对的优势。
幸好,京东找到了第二条出海之路:聚焦物流与供应链市场,刘强东曾明确表示,京东的国际化愿景是“以物流为基础,将供应链服务全球化”。
这一战略定位在京东物流最新财报中也得到充分印证,随着在全球设立近百个保税仓、直邮仓及海外仓,京东物流不仅构建了全球供应链,还构建了覆盖全球的物流网络,并依托其在美国、欧洲等多个国家和地区的一体化仓储配送物流服务,实现了海外收入的持续增长。
其中,京东在欧洲市场的布局,进一步彰显了其全球化扩张的野心。
从跨境派送服务的拓展,到与英国EVRi的战略合作,再到个人物品跨境直购直邮服务的不断延伸,京东物流正在逐步夯实欧洲市场的根基,并将这片大陆视为其全球化战略的重要基石。
京东与EVRi签约仪式 来源:京东物流
此外,京东航空国际航线的拓展以及与国外航空公司的合作,为其全球物流网络插上了腾飞的翅膀,实现了高效的跨境联运。
自刘强东提出国际化是自己“心底最后的梦想”以来,京东的国际化征程已悄然迈入第十个年头。
过去十年,尽管道路并不平坦,但京东正凭借在物流、供应链领域的深厚积累,逐步向世人展示其全球化布局的成果。
至于“在海外再造一个京东”的梦想最终能否实现,或许时间会给出最有力的答案。
但有一点是肯定的:京东的国际化之路虽然漫长而艰辛,但也充满无限的可能性和希望。
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