电商与物流紧密结合,仓储成为难题。据小编了解,客户在自行发货时普遍会遇到很多常见问题,比如库存准确率低;交货错误率高;无法在销售高峰期发货;高峰与仓库容量及人员难以平衡;自建物流配送成本高;销量快速上涨,交付跟不上,面积不足;物流仓储问题导致财务不合规;并且没有办法满足物流公司的个性化需求。
小编对以上问题进行了分类,归纳为三大问题,即成本问题、风险问题、开发问题和其他问题。针对行业普遍存在的这三大问题,小编做了一个简单的方案供参考。
1、关于成本问题:
客户自建仓储时,需要进行大量的一次性投资,如仓库、设备及各种工具等。他们还需要担心发货、仓库容量、人员培训和调配等遇到的高峰和低谷。
编者给出的解决方案
优化分区:
将仓库划分为存储区和拣货区。仓储区主要以库存为主,拣货区是仓库内工作人员的拣货区。根据货物的数量、体积、进出频率、销量等数据,科学规划仓储区域和拣货区域。这样可以提高有限区域的利用率,消化拣选路径,而不浪费资源。根据货物实际生产情况收取仓储费。

密集分享:
直接降低采购成本,因为议价能力比客户本身强,快递价格不会比客户高,多个客户共享人力资源,共享先进技术配置、仓储空间资源,并控制资源,随机分配,自动均等波峰和波谷。
刷卡操作实现了公平、客观的绩效考核。有衡量指标,有奖惩。人员本身受到激励,降低了控制难度。操作流程分解,降低了各工种的操作难度。上手快,出错率低,为客户解决了问题。对熟练人员的依赖。
优化:
根据数据进行各种优化,以提高运营效率和空间利用率。根据产品的历史销售情况,生成理货任务,找到畅销产品并转移到优质地点。系统自动对解决方案进行分类;热门产品、相关产品、订单 一种产品、多种产品等的订单都可以轻松处理。
2、关于风险问题:
经营风险:
发货、库存准确率低带来的操作风险和管理风险;人员招聘、培训、工资、保险、业务增减等人事变动等因素造成的操作风险和高峰风险难以控制;因无法应对重大促销和活动期间出现的进出境高峰而产生的操作风险。
小编给出的处理方法:
消除经营风险,三个闭环及仓库容量规划:
仓储、上架、理货、配送、出库审核、称重等作业闭环反复验证,全链条多环节验证,准确率高达99.99%以上。闭环管理,财务介入仓储、库存、快件交接形成闭环管理。客户订单与客户之间实时沟通、同步、共享信息,根据客户下达的订单进行操作,操作完成后与客户核对。通过oms实现数据同步,退货、截单数据同步,库存实时同步。
降低管理风险:
刷卡操作实现了公平客观的绩效考核,有衡量指标和奖惩措施,调动了人员本身的积极性,从而降低了管理难度。操作动作的拆解,降低了各工种的操作难度。上手快,错误率低。它解决了客户对熟练员工的依赖。任务驱动生产,降低管理难度,看板控制直观,资源配置合理。
峰值风险可控:

进出峰值是根据客户当前数据计算的,进出峰值是在合同中承诺的。
3、针对发展问题:
决策:
通过数据和科学确定客户的财务需求。
订单大小的变化:
订单量、高峰和低谷的激增,对仓储空间、配送人员、配置提出了巨大的挑战。
仓储:
通过仓储降低客户成本并提高交货时间,从而满足买家的购物体验。
个性化:
根据个性化需求,满足客户对产品包装、预报、礼品、贺卡等多样化的个性化需求,做到一切以客户要求为中心,以客户为中心的经营理念。 ,增强客户的核心竞争力。
可扩展:
增值技能,针对各种平台和软件接口对接,对接后的先进技术能够更好的服务客户,类似快递跟踪服务、短信服务等。
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