京东商城怎么运营才不踩坑？这份从备货到发票的全流程指南请收好

京东平台运营全流程指南：备货至发票，步步为营防风险

于京东平台开展运营工作，自准备货物直至开具发票，各个环节均具关键意义。怎样于这般繁杂的电商生态里稳步迈进，防止陷入困境，此乃每位运营者都需直面的难题。接下来，我们会深入解析京东平台运营的整个流程，为您指明方向，帮您从容应对每一项挑战。

011.京东平台运营解析

1.1 夏季运营挑战

夏日脚步渐近，京东平台运营迎来新挑战，于这满是生机的季节，怎样把握市场脉搏，怎样优化运营策略，成了每位运营者必须要思忖的问题。后边，我们会一同探寻京东平台运营的全流程，给您呈上夏日的运营指南，帮您在激烈的电商竞争里崭露头角。

店铺运营，不只是有关涉搜索优化一项，还要深入去了解京东平台的规则，从而避免出现不必要的损失。接下来，我们会为您列举出在运营过程之中可能会遭遇的几个常见错误，来帮助您预防在未发生之前。

1.2 备货不足及应对

一、备货不足

缘由在于，商家于商品发布之际极有可能存有库存虚填现象，也就是实际存在的库存跟发布之时所填写入库的库存并不相符。当购买者于京东商场店铺下定单采购商品之后，如果身为商家的一方因缺货而没办法在承诺的时间之内去发货，如此便会引发这个问题。

所以会产生这样的结果：在京东商城里，要求商家所发布的各项单独产品，必须具备充足得现货库存这个条件，它的库存量不能够少于10件。要是商家没有能够遵守这样的规定，那么就将会面临来自京东商城的相关处罚。

商家要确保库存信息准确，按京东要求如实填写。进而了解并遵循京东发货时效规定，做到客户下单后24小时内完成出库，48小时内提供揽件信息。要是有任何异常情况，需在页面明确标明，还要参考京东规则中心具体规定予以处理。

1.3 发货延误及处理

二、发货延误

原因是，在买家下单以后，如果由于商品缺货或者是其他的一些缘由，商家没有能够及时地去查看后台，或者没能及时上传发货单号，进而导致没办法在京东所规定的发货时间范围内完成发货，这样一来就会触发这个问题。

对于商家而言，后果是这样的：京东商城针对发货时效，设有明确规定，要是商家没能按时出货，那么将会面临京东商城给出的有关处罚举措。这不但会对买家的购物感受造成影响，而且还可能致使商家的信誉受损。

若卖家未能够按时发货，会统一依照延迟交付商品的事迹成交金额（不包含运费）的百分之三十向客户给付违约金，可是每个商品最高限度不超过五百元，这里的商品实际成交金额包含了使用京券、京豆、京东礼品卡以及京东余额支付的金额，然而东券的满减金额等是除外的。

违约金支付的方式是，京东会把违约金以京豆的形式，先支付到客户提交订单时所用的京东账户，并且会从卖家应结的款项里，扣除已经支付的违约金。需要注意的一点是，京豆和人民币的兑换比例是100比1 。

发货时效有要求，为保证能及时发货，卖家得遵循下面这些规定，每日六点到十六点之间所产生的订单，卖家要在交易达成之后的六个小时之内发货，十六点到次日六点之间产生的订单，那就得在十八个小时之内发货，发货之后，卖家需要及时上传发货运单号，另外，对于存在换货或者补发情形的订单，卖家同样要按照前面说的时效去完成发货，对于定制、预售或者其他特殊情形等另行商定发货时间的商品，卖家应该从承诺发货的最后一日开始计算。

1.4 发票开具问题解决

三、发票开具问题

原因：

卖家会以政策受限或者内部订定的缘由，在买家采取索要凭据的行为之时，予以回绝，并不予以供给。

卖家提出要求，买家在索取发票这个行为发生的时候，一定要先去支付某些欠款，这样的情况毫无疑问增加了买家所面临的负担。

由于买家没有按照在订单里约定的那个发票开具要求进而提供那种必要信息，所以致使发票不能够及时地被开具出来。

京东跟卖家签合同的销量所属的公司是A公司，然而买家拿到的发票开具人以及公章呈现的却是B公司，这明显存在着不一致的状况。

规避方法：

卖家不得以任何理由拒绝开具发票。

用来开具的发票必须得是那种“当地税务局通用机打发票”，而且要保证在这发票上面加盖有买受人的“发票专用章”。绝对禁止处于销售一方的商家去使用定额发票、收款时所开具的收据、能证明销售情况的证明等来进行替换。

发票的抬头和内容必须与订单中的商品内容保持一致。

要是客户针对卖家没开具发票这件事发起投诉，卖家在得到京东的通知以后，需要在两天之内给客户补寄发票，并且要把补寄发票的快递运单号提供给京东。卖家不可以选用平信或者挂号这种方式去邮寄发票。